Потребности, удовлетворяемые значимыми общественными и межличностными отношениями, - это _ (по К. Альдерферу)
(*ответ*) родственность
существование
рост
Потребности, удовлетворяемые личным творческим или производственным вкладом индивида, - это _ (по К. Альдерферу)
(*ответ*) рост
существование
родственность
Потребности, удовлетворяемые такими факторами, как еда, воздух, вода, зарплата и условия работы, - это _ (по К. Альдерферу)
(*ответ*) существование
родственность
рост
Предложение на разработку различных проектов, продукции, на поставку товаров, оказание услуг, подготовку конкретных специалистов, строительство объекта при проведении торгов - это
(*ответ*) тендер
франчайзинг
консьюмеризм
конкуренция
Привычка подходить ко всему бизнесу с позиции клиента, задавать себе вопросы «от клиента» - это
(*ответ*) клиенто-ориентрованность
маркетинговое мышление
эмоциональная аналитичность
активность
Признаками конкуренции между партнерами по бизнесу являются: 1) сотрудничество, 2) споры, 3) конфликты, 4) демпинг
(*ответ*) 2 и 3
2 и 4
только 2
только 4
Принесение в жертву интересов своей фирмы ради поддержания хороших отношений с конкурентами - это
(*ответ*) приспособление
соперничество
компромисс
избегание
Принятие альтернативы, способствующей удовлетворению интересов обоих конкурирующих фирм, - это
(*ответ*) соперничество
компромисс
избегание
приспособление
Приобретение товаров и услуг с целью удовлетворения различного рода потребностей – это
(*ответ*) покупка
инвестирование
кража
демпинг
Психологическое ощущение человеком необходимости регулярно выплачивать государству часть своих доходов как факта отчуждения собственного блага, факта невосполнимой потери - это
(*ответ*) чувство налогового бремени
налоговое противодействие
налоговый менталитет
налоговая мораль
Расположите в порядке возрастания степени лояльности к фирме данные виды покупателей: 1) новый или случайный покупатель, 2) покупатель, 3) потенциальный покупатель, 4) приверженец, 5) постоянный покупатель
(*ответ*) 3, 1, 2, 5, 4
1, 2, 3, 4, 5
1, 3, 4, 2, 5
1, 5, 3, 2, 4
Расположите в порядке убывания степени лояльности к фирме нижеперечисленные характеристики типов покупателей: 1) покупает у Вас чаще всего и больше всего, 2) берет Ваш товар на пробу, проверяет, как вы работаете, 3) покупает у вас часто, отдает вам до 20-30 процентов бюджета, 4) постоянный покупатель, который активно рекомендует вас своим знакомым, 5) пока еще ничего не покупал в вашем магазине
(*ответ*) 4, 1, 3, 2, 5
1, 2, 3, 4, 5
4, 5, 2, 1, 3
3, 5, 2, 4, 1
Расположите виды покупок в порядке возрастания их значимости: 1) текущая, 2) разовая высокой стоимости, 3) импульсивная, 4) планируемая
(*ответ*) 3, 1, 4, 2
1, 2, 3, 4
4, 2, 1, 3
2, 3, 1, 4