Изменение поведения партнера, смена установок, ценностных ориентаций - ожидаемый результат общения
(*ответ*) суггестивного
ритуального
познавательного
убеждающего
Информационные взаимодействия, в которые люди вступают при выполнении своих функциональных обязанностей, или должностных инструкций, – это _ в организации
(*ответ*) коммуникации
субординация
обобщения
дедукция
Истолкование, объяснение смысла того или иного предложения, исторического источника, смысла произведения - это
(*ответ*) интерпретация
подтверждение
оправдание
объяснение
К внешней среде прямого воздействия на организацию относятся
(*ответ*) поставщики и потребители
торговые посредники и распространители продукции
некоммерческие и государственные организации
партнеры по бизнесу и конкуренты
Коммуникации в организациях, которые возникают в процессе взаимодействия с лицами, равными по положению, -
(*ответ*) интерактивные
параллельные
вертикальные
перпендикулярные
Коммуникации, осуществляющиеся посредством языка телодвижений и параметров речи, – это коммуникации
(*ответ*) невербальные
формальные
логические
вербальные
Коммуникации, реализующиеся посредством устных и письменных сообщений, – это коммуникации
(*ответ*) вербальные
формальные
логические
невербальные
Конфликты, возникающие сами собой, когда достигается большое несоответствие (непорядок) в отношениях людей, - это
(*ответ*) естественные конфликты
антагонизмы
искусственные конфликты
интриги
Конфликты, создающиеся людьми для реализации определенных целей, - это
(*ответ*) искусственные конфликты
антагонизмы
естественные конфликты
поляризации
Лекции и семинары, доклады и информационно-аналитические сообщения, беседы и консультации, уроки, отчеты, а также письменные работы - коммуникативные формы общения
(*ответ*) познавательного
ритуального
убеждающего
суггестивного
Личный состав организации, работающий по найму, - это
(*ответ*) персонал
администрация
неформальная группа
учредители
Логические соотношения уровней управления и функциональных областей, организованное таким образом, чтобы обеспечить эффективное достижение целей, - структура
(*ответ*) организационная
неформальная
социально-демографическая
профессиональная
Мероприятие, направленное на информационную и рекламную поддержку имиджа организации, во многом обеспечивающее эффективность взаимодействия с внешней средой, - это
(*ответ*) пресс-конференция
деловое совещание
деловые переговоры
диалог