Подход к вопросу о месте этики во взаимодействии с партнерами, сослуживцами, коллегами, суть которого заключается в том, что необходимость соблюдения этических норм в деловых отношениях в принципиальном плане признается, но только в социально и экономически здоровом обществе и государстве, – это
(*ответ*) ситуативный этический нигилизм
тотальный этический нигилизм
этический конформизм
Принятые в группе требования и предписания форм социального поведения, предъявляемые к лицам, выполняющим конкретную социальную роль, - это ролевые
(*ответ*) ожидания
притязания
отношения
стратегии
Стремление человека к возможно более полному выявлению и развитию своих возможностей, качеств и места среди других людей – это _ личности.
(*ответ*) самоактуализация
самооценка
ингибиция
фасилитация
Суть _ заключается в том, что люди склонны распространять впечатление, вызванное восприятием отдельных личностных качеств и поступков другого человека, на оценку всей его личности.
(*ответ*) гало-эффекта
эффекта придания относительной безопасности
эффекта упорядочения взаимодействия
Технологическая структура отдельного акта общения включает в себя такие элементы, как: 1) коммуниканты; 2) образ процесса взаимодействия; 3) сообщение; 4) коммуникативные действия, используемая знаковая система, канал передачи сообщения; 5) социальная и эколого-эргономическая среда взаимодействия; 6) обратная связь;
7) результат общения.
(*ответ*) 1,2,3,4,5,6,7
только 1,3,4,5
только 2,5,6,7
только 1,2,4,5,6
Уверенность личности в своих возможностях – это
(*ответ*) ассертивность
адекватность
автономность
аутентичность
Экспрессивность и конгруэнтность поведения и речи – это естественное выражение своих чувств в: 1) мимике; 2) пантомимике; 3) позах; 4) коммуникативной дистанции; 5) интонациях голоса.
(*ответ*) 1,2,3,4,5
только 1,2,3
только 3,4,5
тоько 1,3,4
Верны ли определения?
А) Нерефлексивное слушание - внимательное, понимающее молчание, дающее возможность партнеру по общению выговориться, поделиться чувствами и эмоциями, снять эмоциональное напряжение.
В) Кинесические средства общения - включенные в речь паузы и психофизиологические проявления человека.
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А- да, В- нет
А-да, В-да
А- нет, В- да
А- нет, В- нет
Верны ли определения?
А) Стратегия избегания в деловом конфликте - тип взаимодействия, при котором стороны стремятся достичь своих целей путем противоборства с конкурентом за право обладания неделимым объектом.
В) Стратегия компромисса в деловом конфликте - стратегия взаимных уступок и договоренностей, направленная на разумное деление объекта конфликта между конкурентами.
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А- нет, В- да
А-да, В-да
А- да, В- нет
А- нет, В- нет
Верны ли определения?
А) Стратегия уклонения в деловом конфликте - стремление одного из участников конфликта, находящегося в невыгодном положении, избегать открытого противоборства с конкурентом более высокого ранга.
В) Стратегия компромисса в деловом конфликте - стратегия получения выгоды от самого конфликта, а не от результатов противоборства, сопровождающаяся желанием "законсервировать" этот тип взаимодействия.
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А- да, В- нет
А-да, В-да
А- нет, В- да
А- нет, В- нет