_ сторона общения отражает процесс систематической смены коммуникативных ролей и взаимного воздействия партнеров по общению.
(*ответ*) Интерактивная
Коммуникативная
Перцептивная
_ заключается в тенденции благоприятствования в поведении, восприятии и оценочных суждениях членам собственной группы, в противовес, а иногда и в прямой ущерб, другой группе.
(*ответ*) Ингрупповой фаворитизм
Нарциссизм малых различий
Когнитивная сложность
«Вертикальное» общение – это взаимодействие между
(*ответ*) подчиненным и начальником
двумя сотрудниками
двумя партнерами
двумя конкурентами
«Горизонтальное» общение – это взаимодействие между
(*ответ*) двумя сотрудниками
предпринимателем и рэкетирами
старшим и младшим по службе сослуживцами
подчиненным и начальником
Задачами диагностики коммуникативной компетентности человека в общении являются: 1) общая оценка коммуникативной компетентности и готовности человека к деловому общению; 2) изучение личностных качеств, оказывающих влияние на коммуникативность человека; 3) выработка рекомендаций по развитию слабых звеньев коммуникативной компетентности.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 1,3
только 2,3
Задачами диагностики коммуникативной компетентности человека в общении являются: 1) измерение и оценка уровня самооценки делового человека; 2) изучение степени развитости его перцептивных возможностей; 3) оценка прочности овладения навыками целевого использования коммуникативных техник; 4) исследование способности модифицировать свое поведение в соответствии с выполняемой ролью.
(*ответ*) 1,2,3,4
только 1,2,3
только 3,4
только 1,2
Когнитивное общение представляет собой обмен
(*ответ*) знаниями
психическими или физиологическими состояниями
предметами и продуктами деятельности
действиями, операциями, умениями, навыками
Кондиционное общение представляет собой обмен
(*ответ*) психическими или физиологическими состояниями
предметами и продуктами деятельности
действиями, операциями, умениями, навыками
побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями
Личностно-групповое общение – это взаимодействие между
(*ответ*) руководителем и группой
двумя группами
начальником и подчиненным
Материальное общение представляет собой обмен
(*ответ*) предметами и продуктами деятельности
действиями, операциями, умениями, навыками
психическими или физиологическими состояниями
побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями
Мотивационное общение представляет собой обмен
(*ответ*) побуждениями, целями, интересами, мотивами, потребностями
психическими или физиологическими состояниями
предметами и продуктами деятельности
действиями, операциями, умениями, навыками
Образ процесса взаимодействия включает в себя: 1) образ партнера; 2) представление о целях, мотивах партнера; 3) интерпретацию действий партнера; 4) образ себя самого; 5) образ себя самого в видении партнера
(*ответ*) 1,2,3,4,5
только 1,4
только 2,3,5
только 1,2,3