Лидер-_ – это лидер, разрабатывающий и предлагающий программу поведения
(*ответ*) вдохновитель
Лидер-_ – это организатор выполнения заданной программы
(*ответ*) исполнитель
Наиболее важные внутренние факторы организации
(*ответ*) организация управления
(*ответ*) производство
(*ответ*) маркетинг
(*ответ*) финансы
(*ответ*) кадры
валютный курс
Наиболее распространенным методом анализа среды является метод _
(*ответ*) SWOT
SMART
SPACE
SPIN
Общий план управления для диверсифицированной компании, распространяется на деятельность, охватывая все направления, – это _
(*ответ*) корпоративная стратегия
операционная стратегия
функциональная стратегия
товарная стратегия туристского предприятия
Организация _ как фактор внутренней среды предприятия – это организационная структура; престиж и имидж фирмы; организация системы коммуникаций; общая для всей организации система контроля; организационный климат, культура и т.п.
(*ответ*) управления
Основные этапы процесса стратегического управления:
(*ответ*) анализ окружающей среды
(*ответ*) определение общего направления развития организации
(*ответ*) формулирование стратегии
(*ответ*) реализация стратегии
(*ответ*) контроль над реализацией стратегии
стимулирование продаж
Основными компонентами оперативной среды являются:
(*ответ*) потребители
(*ответ*) конкуренция
(*ответ*) рабочая сила
(*ответ*) поставщики
(*ответ*) международные вопросы
технология
Ответственность турагента перед туроператором может быть за:
(*ответ*) предоставление туристам необходимой и достоверной информации, обеспечивающей последним возможность выбора тура или отдельных услуг в соответствии с их качеством и ценой
(*ответ*) возмещение убытков в случае аннуляции турпоездки по вине турагента после подтверждения заявки туроператором
информационное обеспечение каждого тура
страховое обеспечение каждого тура
По содержанию различают следующие типы лидеров:
(*ответ*) лидеры-вдохновители
(*ответ*) лидеры-исполнители
(*ответ*) лидеры, являющиеся одновременно и вдохновителями и организаторами
демократические лидеры
пассивные лидеры
По стилю различают следующие типы лидеров:
(*ответ*) авторитарный лидер
(*ответ*) демократический лидер
(*ответ*) пассивный лидер
лидер-исполнитель
лидер-организатор
По функциональным возможностям рекламу можно классифицировать на следующие виды:
(*ответ*) информативная
(*ответ*) побудительная
(*ответ*) напоминающая
навязчивая
По характеру деятельности различают следующие типы лидеров:
(*ответ*) универсальный лидер
(*ответ*) ситуативный лидер
конструктивный лидер
деструктивный лидер