Создание условий, способствующих эффективному распространению идей к информации по желаемым направлениям, - это
(*ответ*) обеспечение коммуникаций
стимулирование
распределение заданий
согласование
Туризм в _ в.приобрел социальный и политический статус, значительно влияющий на мировое устройство и экономику многих стран и регионов
(*ответ*) XXI
XX
XIX
XVIII
Туристским услугам присущи характеристики, которые отличают услугу от товара, -
(*ответ*) неосязаемость, неразрывность производства и потребления, изменчивость и неспособность к хранению
только неразрывность производства и потребления
только изменчивость и неспособность к хранению
только неосязаемость и неразрывность производства
Управленческая деятельность, состоящая в выборе сферы и системы действий по достижению долгосрочных целей туристской организации с учетом постоянно меняющихся условий внешней среды, - это
(*ответ*) стратегический менеджмент
программный (проектный) менеджмент
инновационный менеджмент
финансовый менеджмент
Учет имеющихся в наличии сил и материально-технических средств, возможностей и квалификации исполнителей - это
(*ответ*) реальность
проблемность
гибкость
законность
Четкое закрепление функций за организацией, ее руководителем, подразделением, исполнителем - это
(*ответ*) регламентирование
нормирование
инструктирование
планирование
Верны ли определения?
А) Арбитражное решение – сроки рассмотрения спора находятся в компетенции арбитража, содержащее выводы решения после рассмотрения дела арбитрами, должно быть вынесено в течение трех месяцев с момента передачи арбитражного соглашения арбитрам
В) Арбитражное соглашение – взаимоотношения или связь одной стороны с арбитрами; личный интерес арбитра в исходе спора
(*ответ*) А – да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Руководство фирмы предоставляет сотрудникам должности, платит за труд, защищает социально, не настаивает на выполнении несвойственных функциям работ
В) Сотрудники расплачиваются с предприятием напряженной работой, добросовестным выполнением своих обязанностей и воздержанием от критики руководства или причинения ущерба его престижу
(*ответ*) А - да, В - да
А – да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Турпредприятие подкрепляет свои ожидания в отношении сотрудников теми способами воздействия, которые имеются в его распоряжении
В) Сотрудник подкрепляет свои ожидания в отношении предприятия через законные способы влиять на него или через возможность прекращения своего участия
(*ответ*) А - да, В - да
А – да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Международный туризм оказывает мощное воздействие на занятость населения
В) Международный туризм оказывает значительное влияние на национальные экономики принимающих и генерирующих стран, на развитие мировой экономики в целом, на межгосударственные отношения
(*ответ*) А - да, В - да
А – да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет