Верны ли определения?
А) Проектирование туристских услуг (турпродукта) – это подготовка и разработка технических и технологических документов на туристские услуги/туристский продукт в соответствии с программой обслуживания туристов и условиями путешествия
В) Результатом проектирования туристских услуг являются следующие документы: карта (схема) туристского маршрута, технологическая карта туристского путешествия, информационный листок к туристской путевке, перечень основных работников, стандарты работы персонала
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Ресторан – это предприятие общественного питания, в услуги которого входит изготовление, реализация и организация потребления широкого ассортимента блюд и изделий сложного изготовления всех основных групп из различных продуктов и винно-водочных изделий
В) Ресторан – это предприятие общественного питания, в услуги которого входит изготовление и реализация широкого ассортимента смешанных, крепких алкогольных, слабоалкогольных и безалкогольных напитков, закусок, десертов, мучных кондитерских и булочных изделий, покупных товаров; создание условий для их потребления у барной стойки или в зале
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Рецептивные туроператоры – это операторы, отправляющие туристов за рубеж или в другие регионы по договоренности с принимающими (рецептивными) операторами или напрямую с туристскими предприятиями
В) Рецептивные туроператоры – это туроператоры на приеме, т.е. комплектующие туры и программы обслуживания в месте приема и обслуживания туристов, используя прямые договоры с поставщиками услуг (гостиницами, предприятиями питания, досугово-развлекательными учреждениями и т.д.)
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – нет, В – да
А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Сервисная функция турфирм – это обслуживание туристов на маршрутах, обслуживание туристов в офисе при продаже пакетов туров
В) Сервисная функция турфирм – это комплектация тура из отдельных услуг – для рецептивного туроператора, комплектация комбинированных туров из туров рецептивных – для инициативного туроператора, комплектация пакетов туров с транспортными и некоторыми другими видами услуг – для турагента
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Соисполнители туристских услуг – это организации и предприятия туристской индустрии, а также частные предприниматели, оказывающие отдельные услуги (средства размещения, предприятия питания, транспортные предприятия, выставочные комплексы, музеи) по договорам, заключаемым с туроператорскими компаниями при формировании туристского продукта
В) Соисполнители туристских услуг – это организации, занимающиеся комплектацией туров и формированием комплекса услуг для туристов
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
Верны ли определения?
А) Сотрудник фирмы – это исполнитель официально установленных для него функций и полномочий, обязанностей и прав по должности
В) Сотрудник фирмы – это туроператоры, которые базируются в месте назначения
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – нет
А – да, В – да
А – нет, В – да
А – нет, В – нет