Методы менеджмента в туризме 1) Организационно-административные методы управления; 2) Экономические методы управления; 3) Социально-психологические методы управления; 4) Самоуправление
(*ответ*) 1,2,3,4
только 2,3,4
только 1,3,4
только 1,2,3
методы принятия управленческих решений можно разделить на: 1) эвристические; 2) коллективные; 3) количественные.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 2,3
только 1,3
Методы прогнозирования рациональных управленческих решений: 1) Неформальная информация; 2) Количественные методы; 3) Качественные методы.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 2,3
только 1,3
Микросреда фирмы представлена:1) поставщиками; 2) маркетинговыми посредниками; 3) клиентурой; 4) конкурентами; 5) контактной аудиторией.
(*ответ*) 1,2,3,4,5
только 1,2,3,4
только 2,3,5
только 1,3,4,5
Научный метод, который состоит из следующих этапов:
(*ответ*) наблюдение, формулировка гипотезы и верификация
только формулировка гипотезы и верификация
только наблюдение и формулировка гипотезы
только наблюдение и верификация
Обычно в принятии любого решения присутствуют в различной степени моменты:
(*ответ*) интуиция, суждение и рациональность
только суждение и рациональность
только интуиция и рациональность
только интуиция и суждение
Определенный интерес представляет классификация управленческих решений, данная М.Месконом, М.Альбертом и Ф.Хедоури, которые выделяют решения:
(*ответ*) организационные, интуитивные и рациональные
только интуитивные и рациональные
только организационные и интуитивные
только организационные и рациональные
При системном рассмотрении можно выделить группы функций менеджмента: 1) общие функции менеджмента; 2) социально-психологические функции менеджмента; 3) технологические функции менеджмента.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 2,3
только 1,3
Решение должно отвечать требованиям, вытекающим из решаемой ситуации и целей организации, а именно:
(*ответ*) эффективности; экономичности; своевременности; обоснованности; реальности
только экономичности; своевременности; обоснованности
только эффективности; экономичности; своевременности
только экономичности; обоснованности; реальности
Следует различать понятия:
(*ответ*) «управление», «менеджмент» и «руководство»
только «менеджмент» и «руководство»
только «управление» и «менеджмент»
только «управление» и «руководство»
Состав основных категорий менеджмента: 1) объекты и субъекты менеджмента; 2) функции менеджмента; 3) виды менеджмента; 4) методы менеджмента; 5) принципы менеджмента.
(*ответ*) 1,2,3,4,5
только 1,2,3,5
только 2,3,4
только 1,3,4,5
Социально-психологические функции менеджмента содержат разновидности функций:
(*ответ*) только делегирование и мотивацию
только решения и коммуникации
делегирование, мотивацию, решения и коммуникации
только делегирование, решения и коммуникации