К основным субъектам общения в сфере ПР относятся
(*ответ*) ПР-агентства; консультационные фирмы; целевая аудитория
только ПР-агентства; консультационные фирмы
только консультационные фирмы; целевая аудитория
муниципалитеты; целевая аудитория
К функциям общественных коммуникаций относятся:
(*ответ*) аналитико-прогностическая; организационно-технологическая
аналитико-прогностическая; расчетно-финансовая
расчетно-финансовая; контрольно-ревизионная
контрольно-ревизионная; организационно-технологическая
К числу форм специализации рекламных агентств относятся (-ится): 1) отраслевая; 2) территориальная; 3) стадия цикла рекламного обслуживания
(*ответ*) 1,2,3
только 1,3
только 2,3
только 1
Коммуникационная деятельность, которая направлена на целевую аудиторию - это 1) реклама; 2) прямой маркетинг; 3) продвижение продаж; 4) паблик рилейшенз
(*ответ*) 1,2,3,4
Только 1,2
Только 2,3
Только 3,4
Коммуникационный аудит организации – это комплексные исследования, в ходе которых
(*ответ*) выясняется понимание целей, стратегии, тактики организации ее руководством и всеми другими категориями сотрудников; анализ формальной и неформальной коммуникационной сети; оценка морально-психологического климата и имиджа организации среди общественности
производится только оценка морально-психологического климата и имиджа организации среди общественности
производится только анализ формальной и неформальной коммуникационной сети
достаточно выявить понимание целей, стратегии, тактики организации ее руководством и всеми другими категориями сотрудников
Маркетинговые коммуникации – это универсальный инструмент, который устанавливает, поддерживает и развивает связи между: 1) производителями и потребителями; 2) промышленными, торговыми и сервисными фирмами; 3) общественными и государственными организациями, их лидерами и обществом
(*ответ*) 1,2,3
только 1
только 2
только 3
Маркетинговым коммуникациям присуща следующая характеристика
(*ответ*) комплексность воздействия
ограниченность каналов
контроль доходов и убытков
изменчивость
На _ этапе оценки эффективности коммуникации необходимо убедиться, что информация не только распространена, но и: а) получена (прочитана, услышана, увидена); б) оказала влияние на восприятие (знания, мнение, мотивации) адресата;
в) это влияние носит именно такой характер, какой необходим с точки зрения «отправителя» информации
(*ответ*) втором
первом
третьем
четвертом
На _ этапе оценки эффективности коммуникации подсчитывается соизмеримость затрат на коммуникацию с достигнутыми успехами
(*ответ*) четвертом
втором
третьем
первом
На _ этапе оценки эффективности коммуникаций определяется объем и доля охвата аудитории
(*ответ*) первом
втором
третьем
четвертом
Объем и доля охвата аудитории определяется путем подсчета
(*ответ*) количества контактов целевой аудитории с сообщением
количества сообщений
величины целевой аудитории
Организация, собирающая и обеспечивающая новостями СМИ (газеты, журналы, радио, телевидение), государственные, общественные и коммерческие организации, как правило, на платной основе, - это
(*ответ*) Информационное агентство
Комиссионная фирма (комиссионер-посредник)
Брокерская фирма