Показатель эффективности общения, достижения нужного результата (может передаваться мимикой, жестами, взглядом, комплиментами) – это _ связь
(*ответ*) обратная
прямая
логическая
простая
Последовательность применения процедур по приведению образа человека в соответствие с ожиданиями конкретной аудитории, называется технологической схемой формирования _ делового человека
(*ответ*) имиджа
авторитета
культуры
эффективного выступления
Прием психологической поддержки, заключающийся в том, чтобы показать собеседнику, что его чувства понимаются, называется
(*ответ*) отражением чувств
выяснением
перефразированием
резюмированием
Речь, звучащая в присутствии собеседника, в которой используется система звуковых и интонационных средств выражения, – это _ речь
(*ответ*) устная
письменная
внутренняя
внешняя
Речь, которая включает юмор и отличается хорошим вкусом, называется _ речью
(*ответ*) развлекательной
убеждающая
информационная
деловая
Речь, которая должна содержать зрелые суждения и точные факты, называется _ речью
(*ответ*) информационной
убеждающей
развлекательной
деловая
Речь, требующая адекватного доказательства и логического рассуждения, – это _ речь
(*ответ*) убеждающая
информационная
развлекательная
деловая
Само общение как сложный социально-психологический процесс характеризуется следующими основными содержательными аспектами:
(*ответ*) коммуникативным, интерактивным и перцептивным
только интерактивным и перцептивным
только коммуникативным и перцептивным
только коммуникативным и интерактивным
Своевременная самодиагностика неактуального и чрезмерного эмоционального напряжения и его разрядка методами психической саморегуляции называется
(*ответ*) самопомощью в общении
саморегуляцией процесса общения
самодеятельностью в общении
самопрезентацией
Систематическое сравнение носителя имиджа с людьми, априорно проигрывающими ему по социально значимым качествам. Этот метод воздействия называется
(*ответ*) «контраст»
«последовательного приближения»
«магнит»
«рэкет»
Собеседник, для которого характерно: а) испытывает трудности при вступлении в общение; б) когда первый этап пройден, четко формулирует свои мысли; в) требует вступления в разговор, - это
(*ответ*) ригидный собеседник
интровертный собеседник
доминантный тип языковой личности
мобильный собеседник
Собеседник, для которого характерно: а) легко входит в разговор; б) не испытывает трудностей общения; в) говорит много, перескакивая с темы на тему; г) его необходимо возвращать к теме разговора, не допускать вступлений и отвлеченных разговоров, - это
(*ответ*) мобильный собеседник
интровертный собеседник
доминантный тип языковой личности
ригидный собеседник