Метод воздействия на собеседника, который заключается в передаче своего состояния или отношения другому человеку или группе людей, которые каким - либо образом перенимают это состояние или отношение, называется
(*ответ*) психическим «заражением»
принуждением
деструктивной критикой
игнорированием
Метод разрешения противоречий, при котором приглашенный посредник организует обсуждение сторонами конфликтных проблем по схеме взаимодействия людей, разговаривающих на разных языках, называется
(*ответ*) «посредник»
«третейский судья»
«регулировщик»
«дипломат»
Метод, при котором посредник активно управляет самим процессом конфликтного взаимодействия, называется
(*ответ*) «регулировщик»
«третейский судья»
«посредник»
«дипломат»
Метод, при котором право оценки конфликтной ситуации и определение путей выхода из нее представляется человеку, пользующемуся непререкаемым авторитетом для обеих сторон, называется
(*ответ*) «третейский судья»
«посредник»
«регулировщик»
«дипломат»
Механизм урегулирования конфликта и совместная деятельность оппонентов по поиску взаимоприемлемого решения проблем называется
(*ответ*) переговорами
совещанием
собеседованием
дипломатией
Наименование комплексного способа описания языковой способности индивида, соединяющего системное представление языка с функциональным анализом текстов, – это языковая(ое, ый)
(*ответ*) личность
барьер
среда
воздействие
Недостижение инициатором общения коммуникативной цели, прагматических устремлений, отсутствие взаимодействия, взаимопонимания и согласия между участниками общения – это
(*ответ*) коммуникативные неудачи
рассеянность
стилевой барьер
чуждая коммуникативная среда
Обращение к деловому партнеру за уточнениями при возникновении непонимания, неточности, двусмысленности называется
(*ответ*) выяснением
перефразированием
резюмированием
отражением чувств
Общение, включающее в себя социально-культурную, национально-этническую, религиозную и интеллектуальную сферу, – это _ общение
(*ответ*) духовное
манипулятивное
деловое
примитивное
Общение, которое направлено на извлечение выгоды, – это _ общение
(*ответ*) манипулятивное
деловое
примитивное
светское
Свои успехи человек чаще всего объясняет своими личными достижениями, а успехи других людей - внешними обстоятельствами; свои неудачи - внешними обстоятельствами, а неудачи других людей - их личными качествами. Такая тенденция называется
(*ответ*) асимметрией
перекосом
искажением
переносом
Система знаков любой физической природы, выполняющая познавательную и коммуникативную функции в процессе человеческой деятельности, – это
(*ответ*) язык
речь
разговор
коммуникация