_- устное общение сотрудников в одном из перечисленных видов
(*ответ*) Межличностные коммуникации
Формальные коммуникации
Вертикальные коммуникации
Горизонтальные коммуникации
_ – это создание групп из сотрудников, которые один раз в неделю собираются для обсуждения и решения проблем в производстве турпродукта или обслуживании потребителей
(*ответ*) Коммуникации по восходящей
Межличностные коммуникации
Формальные коммуникации
Канал неформальных коммуникаций
_функция коммуникаций персонала в турпредприятии – возбуждение или изменение характера эмоциональных переживаний
(*ответ*) Экспрессивная
Информативная
Интерактивная
Перцептивная
_функция коммуникаций персонала в турпредприятии – восприятие друг друга партнерами по общению и установление на этой основе взаимопонимания
(*ответ*) Перцептивная
Экспрессивная
Информативная
Интерактивная
_функция коммуникаций персонала в турпредприятии – организация взаимодействия между сотрудниками
(*ответ*) Интерактивная
Перцептивная
Экспрессивная
Информативная
_функция коммуникаций персонала в турпредприятии – передача истинных или ложных сведений
(*ответ*) Информативная
Интерактивная
Перцептивная
Экспрессивная
_– морфология, воплощенная в способе производства турпродукта при проектировании в результате художественного осмысления технологии
(*ответ*) Технологическая форма
Эстетическая ценность
Образ
Функция
В основе _ коммуникации лежит информация, посланная отправителем без использования слов, взамен которых применяются любые символы
(*ответ*) невербальной
вербальной
вертикальной
горизонтальной
В процессе обмена информацией выделяют следующие базовые элементы:
(*ответ*) отправитель
(*ответ*) сообщение
(*ответ*) канал
(*ответ*) получатель
дизайн
В процессе обмена информацией выделяют четыре базовых элемента:
(*ответ*) отправитель, сообщение, канал, получатель
только отправитель, сообщение, канал
только сообщение, канал, получатель
только отправитель, канал, получатель
В туристском секторе в отличие от других секторов экономики _ сегментация рынка находится на начальной стадии развития из-за ее дороговизны
(*ответ*) психографическая
социодемографическая
географическая
экономическая
Дизайн включает в себя следующие основные категории:
(*ответ*) образ
(*ответ*) функция
(*ответ*) морфология
(*ответ*) технологическая форма
(*ответ*) эстетическая ценность
технологическая ценность