Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме:
сидячая работа < 2000-2500 ккал
полный покой < 1500 ккал
легкая физическая работа < 2500-3000 ккал
тяжелая физическая работа < 3000-4000 ккал
Установите соответствие между понятиями и их определениями, используемыми в туризме:
Швейцарский страховой фонд < вкладывает средства в обеспечение технической безопасности туризма
Французский страховой фонд < компенсирует туристам только расходы, обусловленные объективными причинами
Ассоциация британских турагентств < возместит клиенту сворованные турфирмой деньги, потом попытается их вернуть через суд
Факторы _ – это международные и внутренние рынки услуг и местные жители, которые используют экскурсионные достопримечательности, объекты и услуги
(*ответ*) спроса
Факторы _ – это достопримечательности и виды деятельности, средства размещения и другие объекты и услуги, транспорт, элементы инфраструктуры, институциональные элементы
(*ответ*) предложения
Экологический паспорт должны иметь
(*ответ*) средства размещения
туроператоры
природоохранные службы
инсайд-туроператоры
Верны ли определения:
А) Средства общения – это способы кодирования, передачи, переработки и расшифровки информации, передаваемой в процессе общения
В) Средства общения – это роли и задачи, которые выполняет общение в процессе социального бытия человека
(*ответ*) А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения:
А) Формальные (официальные) отношения – нормативно предусмотренные взаимоотношения между сотрудниками организации, закрепленные в официальных документах
В) Неформальные (неофициальные) отношения – взаимоотношения, которые реально складываются при взаимоотношениях между членами коллектива и проявляются в предпочтениях, симпатиях или антипатиях, взаимных оценках, авторитете
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Декодирование – это перевод символов отправителя в мысли получателя
В) Кодирование – это набор символов, передаваемых отправителем
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Кодирование - представление средствами одного алфавита (кода) букв других алфавитов
В) Кодирование - процесс построения кодов, отображающих сообщения заданного вида в слова из символов некоторого алфавита
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Паблик рилейшнз - самостоятельная функция менеджмента по установлению и поддержанию коммуникаций между организацией и ее группами общественности
В) Паблик рилейшнз - разновидность маркетинга, заключающаяся в стимулировании спроса на товар определенной фирмы путем формирования благоприятного общественного мнения об организации и ее продукции в целом
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли определения?
А) Позиционирование – это процесс определения места нового товара в ряду существующих товаров, то есть установление области его применения, продаж наряду с другими товарами, возможности вытеснения им старых товаров на рынке и конкуренции с ними
В) Позиционирование – это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и/или комплексы маркетинга
(*ответ*) А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - да
А - нет, В - нет