– процесс создания относительно устойчивых образов - эталонов, служащих средством оценки тех или иных ролевых и личностных качеств людей.
(*ответ*) Эталонирование
Аттракция
Каузальная атрибуция
Эмпатия
– совокупное оценочное суждение, выражающее отношение группы к различным событиям и явлениям жизнедеятельности.
(*ответ*) Общественное мнение
Групповое настроение
Нормирование
Групповые традиции
– формирование привлекательности и положительного эмоционального отношения, возникающего при восприятии другого человека.
(*ответ*) Аттракция
Каузальная атрибуция
Эмпатия
Перцептивная защита
- совокупность побудительных факторов, которые определяют активность личности; это все потребности, стимулы, ситуативные факторы, которые объясняют поведение человека, его начало, направленность и активность.
(*ответ*) Мотивация
Направленность личности
Деятельность
Психологическая установка
сторона общения предполагает тот факт, что в ходе совместной деятельности люди обмениваются между собой различными представлениями, идеями, интересами, настроениями, чувствами, установками.
(*ответ*) Коммуникативная
Интерактивная
Перцептивная
Параллельная
_ - обусловленная типологическими особенностями устойчивая система способов, которая складывается у человека, стремящегося к наилучшему осуществлению данной деятельности.
(*ответ*) Стиль деятельности
Опыт деятельности
Метод деятельности
Согласованность действий
_ личности - поведение, направленное на благо других и не рассчитанное на какую-либо внешнюю награду.
(*ответ*) Альтруистическое поведение
Направленность
Мотивация
Установка
Жесты сообщения: указатели, движения телом, своеобразные движения руками называются жестами .
(*ответ*) взаимодействия
общения
движения
согласования
К категориям нормативной мотивации относится:
(*ответ*) убеждение
информирование
негативные санкции
инструкции
К основным признакам группы относится:
(*ответ*) возможность саморегулирования
адаптация и выживание в среде
установление эффективной коммуникации
разработка системы поощрений и наказаний
К признакам оптимального социально-психологического климата относится:
(*ответ*) отсутствие конфликтов
отсутствие лидерства
убежденность в своих взглядах
нейтральные отношения
Конфликт, который приводит к уменьшению степени удовлетворенности работой, ослаблению сотрудничества между группами, снижению эффективности деятельности организации называется
(*ответ*) дисфункциональным
конструктивным
деструктивным
позитивным