Расположите в правильном порядке нежелательные последствия конфликта
(*ответ*) неудовлетворенность, плохое состояние духа, рост текучести кадров, снижение производительности
(*ответ*) меньшая степень сотрудничества в будущем
(*ответ*) сильная преданность своей группе и непродуктивная конкуренция с другими группами организации
(*ответ*) появление «синдрома врага» — представление о своих целях как о положительных, а о целях другой стороны как об отрицательных
(*ответ*) сворачивание взаимодействия и общения между конфликтующими сторонами
Руководитель подразделения имеет компетенцию и соответствует компетентности для выполнения любой задачи, стоящей перед подразделением; но основная функция руководителя – _.
(*ответ*) интегративная
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
(*ответ*) процесса комплектования ядра коллектива, способного постоянно поддерживать оптимального уровня ТПО
обеспечение демократического стиля управления
обеспечение высокого уровня группового знания
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
(*ответ*) создание условия адаптации работника
преодоление сложностей при реализации решения, связанных с сопротивлением персонала
нейтрализацию возможности лоббирования неэффективных решений
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
(*ответ*) организацию системы профессионально-квалификационного продвижения
создание условий для делегирования полномочий подчинённым
преодоление конфликтов между руководителями и подчинёнными
Система работы по формированию трудового потенциала организации (ТПО) включает в себя
(*ответ*) осуществление мер, предотвращающих неудовлетворенность работника своим положением
создание эффективной организационной структуры
преодоление внутригрупповых конфликтов
Соотнесите виды власти и типы отношений в процессе управленческого взаимодействия
официальная власть < отношения «начальник - подчиненный»
личный авторитет < отношения «лидер - последователь»
деловой (служебный) авторитет < отношения «старший - младший»
Соотнесите виды исходов конфликта и их основы
полное прекращение конфронтации путем взаимного примирения сторон < поиск объективной основы примирения
компромисс < исход базируется на частичном удовлетворении притязаний обеих сторон
разрешение < разрешение конфликта на принципиальной, деловой основе
Соотнесите концепции менеджмента и их ориентации
товарная < ориентация на рост объемов производства, экономия издержек
сбытовая < ориентация на рост объемов реализованной продукции
маркетинговая < ориентация на более полное удовлетворение нужд потребителей
устойчивого развития < ориентация на социальное развитие
Соотнесите концепции управления человеческими ресурсами и их ориентации
товарная < отношение к персоналу как одному из ресурсов
маркетинговая < ориентация на влияние «человеческого фактора»
устойчивого развития < ориентация на развитие работника, рост человеческого капитала
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
по степени концентрации < индивидуалистская
по степени адаптивности < быстрого реагирования на изменения внешних и внутренних условий
по организационному поведению < консервативная
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
по степени концентрации < корпоративная
по степени адаптивности < бюрократическая
по организационному поведению < консервативная
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
по степени концентрации < горизонтально-интегративная
по степени адаптивности < гибкая
по организационному поведению < стабильная
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
по степени концентрации < вертикально-интегративная
по степени адаптивности < механическая
по организационному поведению < реактивная
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
по степени концентрации < смешанная
по степени адаптивности < органическая
по организационному поведению < открытая
Соотнесите критерии различия организаций и виды организаций
по степени концентрации < вертикально-интегративная
по степени адаптивности < бюрократическая
по организационному поведению < исследовательская