Верны ли утверждения?
А) При существовании одного или более источников конфликта появляется возможность возникновения конфликтной ситуации
В) Люди часто не реагируют на конфликтные ситуации, если потенциальные выгоды участия в конфликте не стоят их усилий
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения?
А) Производственный конфликт может возникнуть из-за недостаточной информированности управленческого персонала, неквалифицированного управленческого решения, которое проводится в жизнь, необоснованных нормативов
В) Преодоление этих конфликтов непосредственно связано с внедрением научной организации труда, широкой опорой на экономические и психологические методы управления
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения?
А) Различия в целях являются причиной конфликта, вероятность которого увеличивается по мере того, как в организации развивается специализация, человеческие ресурсы распределяются и по подразделениям
В) Специализированные подразделения сами формулируют свои цели и могут уделять большее внимание их достижению, чем целям всей организации
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения?
А) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: привлечение экспертов со стороны, их достойная презентация pyководителем
В) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель может ввести должность «штатного критика» на все заседания группы
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения?
А) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель поднимает статус критика, предоставляя роль критика последовательно каждому члену группы
В) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель излагает свои ожидания и предпочтения последним (метод «юнги»)
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения?
А) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель создает несколько независимых альтернативных групп для разработки решений
В) Снизить степень группового единомыслия можно следующим путем: руководитель может в процессе обсуждения и выработки решений периодически разбивать группу на подгруппы
(*ответ*) А - да, В - да
А - да, В - нет
А - нет, В - да
А - нет, В - нет
Верны ли утверждения?
А) Специалисты по проблемам стресса отмечают, что большинство стрессов в жизни человека инициируется и воспроизводится им самим
В) Специалисты по проблемам стресса отмечают, что большинство стрессов в жизни человека инициируется и воспроизводится его ближайшим окружением
(*ответ*) А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - нет
А - нет, В - да
Верны ли утверждения?
А) Чтобы делегировать полномочия, достаточно быть уверенным руководителем, сильной, волевой личностью, отчетливо осознавать все преимущества делегирования и сознательно идти на передачу своих обязанный и прав другому человеку
В) Чтобы делегировать полномочия, нужно знать — что и как делегировать
(*ответ*) А - нет, В - да
А - да, В - нет
А - да, В - да
А - нет, В - нет