Укажите соответствие между формой разработки управленческого решения и ее определением:
Инструкция < решение, устанавливающее порядок и способ выполнения каких-либо действий
Положение < решение, представляющее собой набор законов, правил и инструкций, регламентирующих какую-либо деятельность
Правила < решение, учитывающее традиции организации и представляющее набор предлагаемых для исполнения устоявшихся норм поведения и деятельности определенных групп работников
Укажите соответствие между школами менеджмента и их постулатами:
Теория «научного менеджмента» < использование наблюдений, замеров, логики и анализа позволит усовершенствовать многие операции ручного труда для более эффективного их выполнения
Административная школа управления < создание (описание) универсальных принципов управления обязательно приведет организацию к успеху
Школа человеческих отношений < проблема повышения производительности труда решается посредством изучения поведения человека в трудовом процессе
Школа количественных методов < для решения задачи управления каким-либо объектом разрабатывается модель процесса управления, и, задавая различные значения переменным, можно рассчитать сколь угодно большое число вариантов решения задачи и выбрать из них наилучший
Эволюционный менеджмент < менеджер – стержень организации, вокруг которого вращаются все прочие элементы – труд, ресурсы, рынки, внешняя среда
Укажите соответствие между этапами переговоров и их сутью:
подготовка к началу переговоров < заключается в диагностике конфликтной ситуации, определении сильных и слабых сторон участников конфликта, прогнозе расстановки сил, выявлении основных участников переговоров и групп, которые они представляют
предварительный выбор позиции < позволяет реализовать две цели участников переговорного процесса: продемонстрировать оппонентам, что их интересы известны и учтены; определить поле для маневра
поиск взаимоприемлемого решения < заключается в том, что стороны определяют возможности друг друга, реальность требований и последствия их выполнения для интересов другого участника
завершение переговоров < предполагает существование большого количества вариантов и предложений, по которым соглашение еще не достигнуто
Уровни стратегий недиверсифицированной организации:
(*ответ*) деловая стратегия
(*ответ*) функциональный уровень
(*ответ*) операционная стратегия
корпоративный уровень
Условиями органического подхода в проектировании организации являются:
(*ответ*) Неопределенность целей и задач
(*ответ*) Сложное, нестабильное окружение
Оплата труда мотивирует
Признается данная власть
Установите исторические периоды развития менеджмента, начиная с самого раннего:
(*ответ*) Древний период
(*ответ*) Индустриальный период
(*ответ*) Период систематизации
(*ответ*) Информационный период
Характеристиками механистического подхода в проектировании организации являются:
(*ответ*) Узкая специализация в работе
(*ответ*) Объективная система вознаграждения
Амбициозная ответственность
Субъективные критерии отбора кадров
Характеристиками органического подхода в проектировании организации являются:
(*ответ*) Уровни управления размыты
(*ответ*) Субъективная система вознаграждения
Объективные критерии отбора кадров
Ясность в уровнях иерархии
Хоторнский эксперимент показал, что при рациональной и эффективной организации труда наибольшее влияние на рост его производительности оказывают следующие факторы:
(*ответ*) социальные
(*ответ*) психологические
физические
экономические
Этапы стратегического управления, начиная с первого:
(*ответ*) Определение сферы деятельности и разработка миссии организации
(*ответ*) Разработка долговременных и краткосрочных целей деятельности организации
(*ответ*) Разработка стратегии достижения целей деятельности
(*ответ*) Реализация стратегии организации
(*ответ*) Оценка эффективности стратегии по результатам деятельности организации и введение корректирующих воздействий
_ форма развития характеризуется скачкообразным неосознанным переходом от одного состояния материи к другому, либо скачкообразным изменением сознания без соответствующего базиса
(*ответ*) Революционная