Укажите соответствие между категориями потребностей покупателей и их определением
Физиологические потребности < товары и услуги, решающие проблемы (например, питания), облегчающие жизнь, позволяющие потребителям испытывать меньше проблем в повседневной жизни
Символические потребности < продукты, выступающие личностными символами, которые приобретают для самовыражения, чтобы сказать другим людям и самому себе о том, во что он верит или что любит
Когнитивные потребности < потребность в знании удовлетворяется книгами, журналами, газетами
Укажите соответствие между категориями потребностей покупателей и их определением
Социальные потребности < продукты, удовлетворяющие функциональные желания, в то же время представляющие потребителя другим людям, выражая его принадлежность социальному классу, группе или передавая какую-либо иную информацию о социальных связях потребителя
Гедонистические потребности < выгоды продукта сконцентрированы на чувствах, вызываемых качеством продуктов, потребляемых благодаря их сенсорным выгодам – вкусу, аромату, чувствам, которые они вызывают
Эмпирические потребности < продукты, которые возбуждают в потребителях определенные чувства (посещение концертов, участие в спортивных и праздничных мероприятиях, посещение художественных выставок), могут быть объектами потребления, поскольку возбуждают чувства потребителей, вызывают желаемые эмоции или настроение
Укажите соответствие между названием этапов развития маркетинга и их характеристикой
«Эра производства» < преобладает мнение, что хороший продукт (имеющий высокое физическое качество) сам сможет себя продать
«Эра продаж» < фирмы пытаются согласовать объем выпуска продукции с потенциальным числом потребителей, которые захотят ее купить
«Эра маркетинга» < фирмы начинают понимать, что ставки лишь на эффективность производства и сбыта продукции, не всегда ведут к успешной ее реализации, для успешного функционирования любой организации стали использовать элементы маркетинга
«Эра взаимоотношений» < гибкое, динамичное приспособление к быстро меняющимся запросам потребителей с учетом требований защиты окружающей среды и других требований общества в целом
Укажите соответствие между направлением маркетингового исследования и его целью
Исследование продукта < демонстрация руководству предприятия, какие параметры товара (дизайн, стайлинг, надежность, ремонтопригодность и т.п.) потребитель более всего ценит
Анализ систем и методов реализации продукта < выявление наиболее приемлемого торгового посредника
Изучение конкурентов < определение форм и уровня конкуренции, выявление сильных и слабых сторон конкурентов
Изучение потребителя < определение вкусов и привычек людей, их реакции на те или иные товары и услуги
Укажите соответствие между основными видами рекламной стратегии и их описанием
Стратегия новости < основывается на информационном выделении достоинств рекламируемого товара, используется предприятием-лидером при внедрении им нового товара на рынок для формирования первичного спрос
Стратегия логики < основывается на повышении знаний о товаре, создании и поддержании известности товарной марки, используется предприятиями для поддержания спроса на марочную продукцию
Стратегия образа < основывается на закреплении положительного отношения потребителя к торговой марке, используется предприятиями для усиления позитивного имиджа и товара, и предприятия
Укажите соответствие между основными характеристиками рекламы и их описанием
Общественный характер < рекламное обращение адресовано одновременно значительному числу клиентов, получающих мотивированное обоснование своим покупкам
Обезличенность < целевая аудитория не испытывает необходимости немедленно отвечать на полученное предложение при отсутствии диалога
Экспрессивность < реклама может быть броской, эффектной, запоминающейся благодаря используемым техническим средствам
Укажите соответствие между понятиями и их определением
Право < нормы поведения, закрепленные законом
Мораль < свод правил и норм поведения, регулирующих наиболее важные принципы поведения людей
Обычаи < нормы повседневной жизни, передающиеся от поколения к поколению; это относится к нюансам поведения потребителя, включая выбор одежды, которую он носит, проведение званого обеда и т.д.
Традиции < нормы, перенятые из прошлого, которые контролируют базовые модели поведения, например распределение труда в домашнем хозяйстве; мораль — обычай с четким моральным подтекстом
Укажите соответствие между понятиями и их определениями
Потребление < использование, применение продукции, вещей, благ, товаров, услуг в целях удовлетворения потребностей
Производственное потребление < расходование, использование ресурсов в процессе производства
Непроизводственное потребление < конечное потребление благ людьми, населением для удовлетворения жизненных потребностей
Укажите соответствие между типами рыночных структур и их определением
Совершенная конкуренция < множество фирм продают совершенно одинаковые товары, и ни одна фирма не обладает достаточно большой долей рынка, способной влиять на рыночную цену товара
Монополия < исключительное право производства, торговли и других видов деятельности, принадлежащее одному лицу, определенной группе лиц или государству
Чистая монополия - < фирма является единственным производителем какой-либо продукции, не имеющей аналогов
Монополистическая конкуренция < обладающие рыночной властью фирмы-продавцы дифференцированного товара конкурируют за объем продаж, при этом ни одна из них не обладает всей полнотой власти по контролю рыночной цены
Олигополия < большая часть продаж совершается несколькими крупными фирмами, каждая из которых способна влиять на рыночную цену