Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Конкурентная стратегия < система взглядов и подчиняемый ей комплекс действий фирмы, сконцентрированных на достижении ее целей
Конкуренция < состязание в какой-либо сфере между несколькими юридическими или физическими лицами, желающими достичь одной и той же цели
Бенчмаркетинг < технология определения наилучшего способа ведения бизнеса с целью повышения результативности управления собственным предприятием
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Познание < устойчивая нацеленность на новые открытия, знания, исследования. Обнаружение возможных клиентов, действиями которых руководит такой мотив, крайне важно, в особенности при введении на рынок нового турпредложения
Репутация < одна из важных причин при выборе турфирмы и оценке необходимости покупки тех или иных услуг у данной фирмы.
Процесс покупки < движение турпродукта к клиенту с момента, когда у него появляется определенная потребность, до той поры, когда эта потребность реализуется в сделанной покупке
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Сегментация рынка < разбивка рынка на участки по различным признакам.
Сегмент рынка < определенная, выделенная по каким-либо характеристикам группа потребителей внутри рынка
Сегментирование < маркетинговая деятельность, направленная на правильный выбор целевого рынка
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Рыночный сегмент < малая группа потребителей, обладающая некой общей характеристикой
Ниша < более ограниченная группа потребителей, нужды которых удовлетворяются конкурентами фирмы в малой степени
Сегмент рынка < определенная, выделенная по каким-либо характеристикам группа потребителей внутри рынка
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Маркетинговая стратегия < сочетание маркетинговых мер по постоянному продвижению своей продукции на рынок, установление целей, изучение, планирование маркетинговых действий, мониторинг.
Стратегическое планирование < одна из функций управления, которая представляет собой процесс избрания целей фирмы и путей их достижения
Стратегический маркетинг < изучение предполагаемых потребностей человека и организаций
Установите соответствие между понятиями и их определениями:
Концепция производства < система организации коммерческо-хозяйственной деятельности субьектов международного рынка, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию за рубежом своей продукции
Концепция товара < система организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если она будет сочетать высокой качество с наилучшими эксплуатационными характеристиками
Концепция сбыта < представляет собой систему организации коммерческо-хозяйственной деятельности, при которой продавец рассчитывает на успешную реализацию своей продукции за рубежом, если будут приложены определенные усилия в области сбыта
Установите соответствие между понятиями и определениями «жизненного цикла» туристских услуг:
разработка туристского продукта < период исследования рынка, анализа информации, расчета стоимости услуг (на момент поиска партнеров), налаживания связей
«запуск» < распространение рекламных объявлений, завоевание потенциальных клиентов; для этого периода характерны непостоянный объем сбыта и колебания цены
зрелость < туристический продукт становится известным, появляются постоянные клиенты, число желающих воспользоваться услугами растет, увеличивается объем продаж
упадок < спрос на данный вид услуг падает при появлении новых, усовершенствованных туров
Установите соответствие между понятиями фаз инициации маркетинговых исследований:
Сегментирования < определяет демографические, психологические и поведенческие характеристики потенциальных покупателей.
Прогнозирование продаж < определяет ожидаемый уровень продаж при данном уровне спроса
Оценка спроса < определяет приблизительный уровень спроса на данный продукт.
Функции маркетинга услуг включают: 1) маркетинговые исследования рынка, 2) маркетинговое планирование и организацию маркетинга, 3) маркетинговый контроль и аудит.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 2,3
только 1,3
Цели маркетинговых исследований: 1) поисковые; 2) описательные; 3) каузальные; 4) тестовые; 5) прогнозные
(*ответ*) 1,2,3,4,5
только 1,2,3,4
только 2,3,4,5
только 1,3,4,5
Цель реализации _ — управление туристским предприятием, исходя из требований рынка, что позволяет предоставлять потребителям требуемый туристский продукт в определенное время и в определенном месте.
(*ответ*) концепции маркетинга
Целью современного маркетинга является:
(*ответ*) удовлетворение потребностей клиентов
продажа товара
продажа услуг любым способом
обман покупателя
Через термин "_" определяется вся совокупность фирм, работающих в данной сфере.
(*ответ*) рынок туризма
Являясь самым чувствительным показателем активности предприятия, конкурентная среда устанавливает многие маркетинговые характеристики:
(*ответ*) масштаб и условия реализации
(*ответ*) стоимость
(*ответ*) методы рекламы
(*ответ*) стимулирование сбыта
трудность работы