Главная задача исследования _ – это определение, в какой степени деятельность субъектов туристского рынка воздействует на состав рынка, на его тенденции в ближайшем будущем.
(*ответ*) туристского рынка
Главная цель изучения рынка заключается в установлении условий, при которых осуществляется наиболее полное удовлетворение _ туристских услуг и их прибыльный сбыт.
(*ответ*) спроса потребителей
Главными контактными аудиториями, охватывающими турпредприятие, являются: 1) финансовая среда; 2) средства массовой информации; 3) общественность; 4) сотрудники фирмы, от мнения которых о деятельности своего турпредприятия зависит их отношение к работе.
(*ответ*) 1,2,3,4
только 1,2,3
только 2,3,4
только 1,3,4
Глобальным направлением в развитии маркетинга стал_: транспорт, связь, торговля, бытовые и коммунальные услуги, финансы, наука, здравоохранение, культура и искусство, спорт, туризм.
(*ответ*) рынок услуг
Грамотное, профессиональное проведение _ позволяет туристскому предприятию объективно оценить свои рыночные возможности и выбрать те направления деятельности, где достижение поставленных целей становится возможным с минимальной степенью риска и с большей определенностью.
(*ответ*) маркетинговых исследований
Для получения данных при проведении любого научного исследования используются основные типы источников информации:
(*ответ*) первичные
(*ответ*) вторичные
внешние
внутренние
постоянные
непостоянные
Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми различными:1) нахождение потенциальных потребителей; 2) изучение их потребностей, существующего и будущего спроса;3) текущие наблюдения за целевым рынком; 4) прогнозирование долговременных тенденций развития рынка.
(*ответ*) 1,2,3,4
только 1,2,3
только 2,3,4
только 1,3,4
Исключительно важную роль имеют маркетинговые исследования при проведении _.
(*ответ*) ситуационного анализа
Исследования в области маркетинга могут быть разделены на основные категории:
(*ответ*) постоянные
(*ответ*) эпизодические
внешние
непостоянные
внутренние
дополнительные
К внешней среде относятся факторы: 1) демографического, 2) экономического, 3) природного, 4) политического, 5) технического, 6) культурного характера.
(*ответ*) 1,2,3,4,5,6
только 1,2,3,4
только 2,3,5,6
только 1,3,5,6
К внутренней среде маркетинга относят те элементы и характеристики, которые находятся внутри самого предприятия:
(*ответ*) основные фонды предприятия
(*ответ*) состав и квалификация персонала
(*ответ*) финансовые возможности
(*ответ*) опыт работы предприятия на рынке
(*ответ*) использованные технологии
(*ответ*) имидж предприятия
(*ответ*) навыки и компетенция руководства
взаимоотношения фирмы с поставщиками
К качественным целям субъекта международного рынка относят: 1) экономические цели и достижения, как в собственной стране, так и в станах-импортерах; 2) положительное влияние на занятость — внутренний и внешний рынок труда; 3) поддержка образовательных, культурных, спортивных, других мероприятий как внутри страны, так и за рубежом.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 2,3
только 1,3
К туристическим услугам относятся:
(*ответ*) гостиничные
(*ответ*) транспортные
(*ответ*) экскурсионные
(*ответ*) переводческие
(*ответ*) бытовые
(*ответ*) коммунальные
(*ответ*) посреднические
экономические