_ - это, как правило, качественные характеристики предприятия — такие, как престиж, имидж предприятия, квалификация персонала и т.д.
(*ответ*) Нематериальные активы
Неконкурентные преимущества
Конкурентные преимущества
Материальные активы
_ макровнешней среды характеризуют жизненный уровень населения, покупательную способность отдельных слоев населения и организаций, демографические процессы, стабильность финансовой системы, инфляционные процессы и др.
(*ответ*) Социально-экономические факторы
Правовые факторы
Научно-технические факторы
Политические факторы
_ макровнешней среды характеризуют законодательную систему, включая нормативные документы по защите окружающей природной среды, стандарты в области производства и потребления продукции.
(*ответ*) Правовые факторы
Научно-технические факторы
Политические факторы
Социально-экономические факторы
_ — это систематический поиск, сбор, анализ и представление данных и сведений, относящихся к конкретной рыночной ситуации, с которой пришлось столкнуться предприятию.
(*ответ*) Маркетинговое исследование
_– это система управления и организации деятельности туристских компаний по разработке новых, более эффективных видов туристско-экскурсионных услуг, их производству и сбыту с целью получения прибыли на основе повышения качества туристского продукта и учета процессов, которые протекают на мировом туристском рынке.
(*ответ*) Маркетинг в туризме
Анализ конъюнктуры рынка состоит из: 1) обработки, 2) изучения, 3) классификации количественных показателей и качественных данных.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,3
только 1,2
только 2,3
В зависимости от целей походы могут быть: 1) познавательными, 2) оздоровительными; 3) спортивными.
(*ответ*) 1,2,3
только 1,2
только 2,3
только 1,3
В структуре рыночной экономики курс движения любого предприятия устанавливает _, который покупает турпродукт по своему личному желанию и тем самым показывает продавцу, что нужно предлагать на рынке.
(*ответ*) потребитель
В туризме главными признаками сегментации считаются:
(*ответ*) географические
(*ответ*) демографические
(*ответ*) психографические
(*ответ*) поведенческие
(*ответ*) социально-экономические
политические
Внешние побудительные факторы, оказывающие влияние на потребителей туруслуг, включают:
(*ответ*) факторы среды
(*ответ*) факторы маркетинга
факторы поведения потребителя
факторы предложенных услуг
Внешняя среда рассматривается как сочетание _ сравнительно независимых подсистем
(*ответ*) двух
трех
четырех
пяти
Все конъюнктурообразующие факторы, влияющие на развитие рынка или тормозящие его, можно сгруппировать по следующим признакам:
(*ответ*) устойчивые
(*ответ*) преходящие
(*ответ*) нециклические
(*ответ*) циклические
растущие
убывающие
Всемирная туристическая организация (ВТО) выделяет главные функции маркетинга в туризме:
(*ответ*) установление контактов с клиентами
(*ответ*) развитие
(*ответ*) контроль
планирование