Практика показывает, что за один сеанс «мозговой атаки» при письменном способе проведения можно получить _ идей
(*ответ*) 200
около 50
более 300
около 100
При письменном способе проведения «мозговая атака» должна занимать _ час (часа)
(*ответ*) один
два
пол
три
При устном способе проведения «мозговая атака» должна занимать _ часа (час)
(*ответ*) половину
два
один
три
Примерами моральной (психологической) мотивации являются
(*ответ*) благодарность
(*ответ*) грамота
(*ответ*) фотография на Доске почета
выплаты сотрудникам заработной платы
выплаты премий
Примером моральной мотивации является
(*ответ*) благодарность
премия
ценный подарок
путевка в санаторий
Примером специфических целей предприятия является
(*ответ*) совершенствование системы распределения товаров
обеспечение оптимальной рентабельности производства
обеспечение устойчивости фирмы на рынке
разработка новых направлений деятельности фирмы
Причинами конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями функций, могут являться
(*ответ*) неудовлетворительные коммуникации
(*ответ*) взаимозависимость задач
различия в целях
различия во взглядах на конкретно сложившуюся ситуацию
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что отдел сбыта стремится расширить долю рынка за счет политики низких цен, в то время как финансовая служба предприятия предпочитает получить наибольший доход в краткосрочном периоде, являет(ют)ся
(*ответ*) несовместимость целей
различное восприятие действительности
нечеткое определение ролей и прав внутри организации
различия в представлениях и ценностях
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что руководство оптимистично оценивает сложившуюся конъюнктуру рынка, в то время как менеджер по продажам считает, что производство продукции необходимо ограничить, является различие в
(*ответ*) восприятии действительности
целях
практическом опыте
коммуникациях
Причиной конфликта, возникшего в результате того, что торговый персонал считает, что технологи предприятия не соблюдают рецептуру и подменяют ингредиенты, нанося тем самым ущерб имиджу предприятия, являются различия в
(*ответ*) представлениях и ценностях
восприятии действительности
целях
уровнях взаимозависимости
Причиной конфликта, возникшего из-за недовольства торгового персонала уровнем послепродажного сервиса и качеством рекламы, обеспечиваемых их коллегами, являет(ют)ся
(*ответ*) взаимозависимость задач
различия в поставленных задачах
различия в целях
психологическая несовместимость
Причиной конфликта, возникшего из-за недостаточно четкого распределения должностных обязанностей и закрепления за подразделениями определенных функций, являет(ют)ся(ются)
(*ответ*) неудовлетворительные коммуникации
различия в целях
взаимозависимость задач
различия во взглядах на конкретно сложившуюся ситуацию