Основным способом международной торговли услугами является торговля через коммерческое присутствие, т. е. через учреждение в стране, где будут оказывать услуги, например дочерней компании:
(*ответ*) да
нет
Письменная информация о предлагаемом турпродукте и все существенные общие условия договора называются туристическим ваучером:
(*ответ*) нет
да
Реализация турпродукта может быть только розничной:
(*ответ*) неверно
верно
Рынок не выполняет лишь одну функцию - ценообразующую:
(*ответ*) неверно
верно
Субъекты рынка определенным образом связаны между собой, вся система рыночных отношений в туризме является открытой:
(*ответ*) да
нет
Существует только один вид средств размещения:
(*ответ*) неверно
верно
Туризм и транспорт не имеют решающего значения на мировом рынке услуг:
(*ответ*) неверно
верно
Турист не является субъектом туристического рынка:
(*ответ*) неверно
верно
Туристские товары и услуги могут быть потреблены когда угодно и где угодно:
(*ответ*) неверно
верно
Внешние факторы оказывают влияние на качество туристических услуг:
(*ответ*) да
нет
Для оценки доступности сегмента рынка туристского предприятия необходимо получить информацию о том, существуют ли какие-либо препятствия, имеется ли принципиальная возможность начать внедрение и продвижение своего продукта на том или ином сегменте рынка:
(*ответ*) да
нет
Концепция маркетинга остается неизменной на протяжении последних 50 лет:
(*ответ*) нет
да
Маркетинг - одна из равноправных функций предприятия:
(*ответ*) нет
да
Маркетинг в туризме предполагает выполнение отдельных намеченных действий:
(*ответ*) нет
да
Маркетинг предусматривает активное воздействие на рынок, на формирование потребностей и покупательских предпочтений:
(*ответ*) да
нет
Основные понятия в маркетинге услуг - польза, выгода, получаемые клиентом, обратившимся за услугой:
(*ответ*) да
нет
Потенциал сегмента рынка характеризуется его качественными параметрами:
(*ответ*) нет
да
Потребители осознают изменчивость услуг:
(*ответ*) да
нет
Предприятие, использующее концепцию маркетинга, считает, что оно знает нужды и потребности покупателей и эффективно их удовлетворяет:
(*ответ*) да
нет
При сегментации рынка по географическим признакам целесообразно рассматривать группы потребителей с разными предпочтениями:
(*ответ*) нет
да