Основным конфликтогенным фактором является борьба по проблемам
(*ответ*) власти
ресурсов
политики
стратегии
Отличительным признаком конфликта является
(*ответ*) невозможность реализации целей какой-либо из взаимодействующих сторон
реальная борьба между действующими людьми или группами
деятельность людей, преследующих различные цели
социально-психологическая напряженность, порождающая изменения в деятельности организации
Под _ понимается ее интегральное свойство, отражающее частоту вступления в межличностные конфликты
(*ответ*) конфликтностью личности
конфликтоустойчивостью личности
эмоциональным компонентом конфликтоустойчивости
волевым компонентом конфликтоустойчивости
Потенциально заложена возможность конфликтной ситуации при использовании власти, основанной на
(*ответ*) принуждении
вознаграждении
харизме
разумной вере
При _ форме власти в организации у подчиненного временно может оказаться больше власти, чем у руководителя
(*ответ*) экспертной
эталонной
законной
основанной на вознаграждении
Стиль _ — характерно настойчивое, бескомпромиссное, отвергающее сотрудничество отстаивание своих интересов, для чего используются все доступные средства.
(*ответ*) противоборства
уклонения
приспособления
компромисса
Стиль _ означает, что одна из сторон не пытается отстоять собственные интересы в целях сглаживания атмосферы и восстановления нормальной рабочей обстановки.
(*ответ*) приспособления
противоборства
уклонения
компромисса
Стиль _ связан с попыткой уйти от конфликта, не придавать ему большой ценности, возможно из-за недостатка условий для его разрешения.
(*ответ*) уклонения
противоборства
приспособления
компромисса
Стиль _ требует уступок с обеих сторон до той степени, когда путем взаимных уступок находится приемлемое решение для противостоящих сторон.
(*ответ*) компромисса
противоборства
уклонения
приспособления
Условием возникновения конфликта является наличие
(*ответ*) конфликтной ситуации и инцидента
оппонентов и инцидента
оппонентов и объекта конфликта
конфликтной ситуации и объекта конфликта
Ф. Лютенс выделяет 3 типа _ конфликтов: конфликт ролей; конфликт, вызванный фрустрацией, конфликт целей.
(*ответ*) внутриличностных
ролевых
межгрупповых
социальных
Цель действия – это
(*ответ*) представление о будущем результате действия, которого человек хочет достигнуть
средство удовлетворения потребности
итог действия
ожидаемое вознаграждение за результат действия
"Русский файолизм" в России, в основном, господствовал _ века(е)
(*ответ*) до 30-х годов ХХ
в начале ХIХ
в конце ХХ
в ХV