Верны ли определения?
А) Фундаментальная идея современного подхода к управлению конфликтами сводится к тому, что конфликт принципиально поддается управлению, причем его исход будет иметь деструктивный характер
В) Урегулирование конфликта – выбор такой альтернативы в конфликтном процессе, при которой основные усилия его участников сосредоточены на снижении интенсивности противоборства
Подберите правильный ответ
(*ответ*) А – да, В – да
А – да, В – нет
А – нет, В – да
А – нет, В – нет
_ конфликты — это, как правило, конфликты интересов групп в производственной сфере.
(*ответ*) Межгрупповые
Внутриличностные
Ролевые
Социальные
_ - столкновение противоположных интересов, взглядов; серьезное разногласие, острый спор
(*ответ*) Конфликт
Коммуникативный конфликт
Конфликтное взаимодействие
Мотивационный конфликт
_ относит мотивационные конфликты (мало кто удовлетворен работой, многие не верят в себя, испытывают стрессы, перегрузки на работе) в большей мере, к внутриличностным конфликтам
(*ответ*) К. Левин
Л. Берковиц
М. Дойч
Д. Майерс
_ — это общее положение личности или социальной группы в обществе, связанное с определенной совокупностью прав и обязанностей.
(*ответ*) Социальный статус
Социальная мотивация
Мотивы сторон в конфликте
Стимулирование
_ конфликта – это воображаемая или объективно существующая проблема, лежащая в основе конфликта. Это-то противоречие, ради которого стороны вступают в противоборство.
(*ответ*) Предмет
Задача
Объект
Субъект
_ - это элемент коммуникативного поведения, потока коммуникации как взаимодействия между коммуникантами, один из которых является адресантом, а другой адресатом (если взять одну любую временную точку, такое разграничение должно быть признано обязательным)
(*ответ*) Коммуникативный акт
Речевой акт
Коммуникативный конфликт
Барьеры коммуникаций
_ компонент конфликтоустойчивости личности обеспечивает адекватность побуждений в складывающейся ситуации.
(*ответ*) Мотивационный
Эмоциональный
Волевой
Психомоторный
_ — возникновение объективных причин конфликта
(*ответ*) Предметная ситуация
Конфликтное взаимодействие
Конфликтоустойчивость
Конфликтность личности
_ - неудачное сочетание темпераментов и характеров взаимодействующих лиц, противоречие в жизненных ценностях, идеалах, мотивах, целях деятельности, несовпадение мировоззрения, идеологических установок и др.
(*ответ*) Психологическая несовместимость
Социальный конфликт
Стиль уклонения
Стиль противоборства
_ - это элемент речевого поведения, речевого потока как процесса обмена сообщениями, оформленными с помощью естественного языка.
(*ответ*) Речевой акт
Коммуникативный акт
Коммуникативный конфликт
Барьеры коммуникаций