В основу анкеты _ заложено: описать, каким образом обучаются различные люди и идентифицировать персональный способ обучения индивидуума, заполняющего анкету, т.е. предпочтительный для него стиль обучения
(*ответ*) Колба
Исикава
Дельфи
Парето
В словаре ИСО 9000 термин «качество продукции»
(*ответ*) не рассматривается
имеет одно определение
имеет множество определений
рассматривается
В стандарте не предполагается давать качеству
(*ответ*) количественную оценку
оценку в виде прилагательных «плохое», «хорошее», «отличное»
ранжировку
отличие
В.Э. Демингом были сформулированы _ принципов управления качеством
(*ответ*) 14
9
20
16
Важнейшей областью организационных действий управления человеческими ресурсами является
(*ответ*) наставничество
поощрения
указания
руководство
Возможность изменить систему в зависимости от изменения в разработке изделия - это
(*ответ*) применимость
изобретательность
конструирование
переналаживаемость
Возможность переиспользования установок для изготовления различных изделий и/или для выполнения различных процессов - это
(*ответ*) способность преобразования
перепланировка
моделирование
переналаживаемость
Вопрос гарантии уровня надежности при реализации продукции решается, главным образом, на основе
(*ответ*) правовых норм
политического режима страны
культурных традиций
стандартизации
Впервые «цикл Шухарта» был применен в лабораториях Белла (США) в _-х годах
(*ответ*) 1930
1945
1950
1990
Главная цель схем потоков - это
(*ответ*) анализ процесса
объединение родственных устных данных
соотношение каких либо величин
изменение отношения к проблемам качества
Графическое изображение, наглядно показывающее соотношение каких-либо величин, - это
(*ответ*) диаграмма
гистограмма
таблица
график
Групповой метод ранжирования установления приоритетов и голосования по списку соображений, который может быть получен разными путями: в процессе мозгового штурма или дискуссий, или опросов потребителей, - это метод
(*ответ*) номинальной группы
альтернативных решений
группового ситуационного анализа
комментариев
Деятельность или процесс, продукция, услуги, организация, система или отдельное лицо, любая комбинация из них, - это
(*ответ*) объект
элемент
композиция
субъект