Процессы в любой компании по своей сущности могут быть нескольких видов
(*ответ*) индивидуальный
(*ответ*) функциональный или вертикальный
(*ответ*) деловой или горизонтальный
структурированный
общий
Прямое или косвенное определение соблюдения требований, предъявляемых к объекту, - это
(*ответ*) оценка соответствия
стандартизация
оценка качества
форма подтверждения соответствия
Работа по созданию самостоятельной Российской системы аккредитации началась с _ г.
(*ответ*) 1995
2000
1993
2002
Результат деятельности, представленный в материально-вещественной форме и предназначенный для дальнейшего использования в хозяйственных и иных целях, - это
(*ответ*) продукция
ценность
услуга
аналог
С 1 июля _ г. реализация на территории Российской Федерации ряда товаров без наличия защищенных знаков соответствия запрещена
(*ответ*) 1999
2000
1990
2001
Сертификация в России начала проводится в _ г.
(*ответ*) 1993
1990
1985
1979
Сертификация может иметь характер
(*ответ*) добровольный
(*ответ*) обязательный
достоверный
частный
Сертификация продукции в Российской Федерации начала развиваться в _ г.
(*ответ*) 1979
1950
1971
1935
Сертификация работ и услуг включает в себя
(*ответ*) подачу заявки на сертификацию
(*ответ*) рассмотрение и принятие решения по заявке
(*ответ*) оценку соответствия работ и услуг установленным требованиям
(*ответ*) принятие решения о выдаче сертификата
(*ответ*) выдачу сертификата
(*ответ*) инспекционный контроль сертификационных работ и услуг
оценку мастерства исполнителя работ и услуг
анализ состояния производства
Сертификация, осуществляемая в обязательном порядке в случаях, предусмотренных законодательными актами РФ, является
(*ответ*) обязательной
основной
нормативной
индивидуальной
Сертификация, проводимая по инициативе заявителя на соответствие предложенным им требованиям, является
(*ответ*) добровольной
обязательной
индивидуальной
общей
Система мелких улучшений качества характеризуется следующими особенностями
(*ответ*) требуются большие усилия людей и незначительные инвестиции
(*ответ*) все вовлечены в систему улучшения
(*ответ*) необходимо большое число мелких шагов
(*ответ*) система выполнена как философский подход, соответствующий концепции TQM
подход используется для решения только поставленных целей