_ реинжиниринга - минимизировать согласования в ходе исполнения процесса путем сокращения внешних точек контакта
(*ответ*) Задача
_ сформулировал социальные предпосылки проведения организационного реинжиниринга
(*ответ*) В. Морено
А. Смит
М. Хаммер
И. Якобсон
_ утверждает, что доминирование иерархических ценностей в большинстве компаний объясняет множество текущих организационных проблем
(*ответ*) Аргигрис
Морено
Смит
Хаммер
_ - это отказ от наработанных годами процедур и свежий взгляд на те методы, которыми создаются и предоставляются потребителям продукты или услуги
(*ответ*) Реинжиниринг
_ - это совещание, проводимое для проверки принятия решений по ним
(*ответ*) Обсуждение
_ предоставляются руководством, должны использоваться руководителем процесса для привлечения ресурсов, будь то люди, оборудование, программное обеспечение, как внутри, так и вне компании
(*ответ*) Активы
_ - это работы, выполняемые по завершении проекта и состоящие в резюмировании всех предложений по улучшению самого проекта и методов его выполнения
(*ответ*) Окончание
_ вид на компанию строится из перспективы окружения; внутренний вид описывает внутреннюю структуру
(*ответ*) Внешний
_ бизнеса компании является основой для формирования образа будущей компании
(*ответ*) Стратегия
_ конкуренция - это, прежде всего, борьба за технологическое лидерство, за приоритет в открытии новых рынков и преобразовании старых
(*ответ*) Современная
_ представляет собой формальную методику оценки, результаты которой должны быть зафиксированы письменно
(*ответ*) Инспекция
_ мышление (по мнению Хаммера и Чампи) состоит в следующем: менеджеры определяют проблему или проблемы, а затем ищут способы решения проблем
(*ответ*) Дедуктивное
_ мышление - это способность сначала распознать эффективное решение, а затем искать проблемы, которые оно может разрешить
(*ответ*) Индуктивное
_ перепроектирование означает перепроектирование, затрагивающее суть явлений, а не поверхностные изменения
(*ответ*) Радикальное
«_» ресурсом служат стандартные проекты
(*ответ*) Входным
«_» выполняет функции оперативного руководителя всех работ по реинжинирингу в компании
(*ответ*) Царь
«Теория _» допускает, что большинство людей не заинтересованы в ответственности и хотят безопасности больше всего
(*ответ*) х
«Теория х» была разработана
(*ответ*) Макгрегом
Хаммером
Смитом
Бюрде
Б. Виллох определяет три категории средних менеджеров
(*ответ*) «тигры»
(*ответ*) «ослы»
(*ответ*) «акулы»
«слоны»
Большинство организаций сегодня представляет собой сложный набор
(*ответ*) основных процессов
(*ответ*) подпроцессов
внутренних процессов
внешних процессов
В настоящее время выделяют следующие периоды эволюции БРП
(*ответ*) начальный (тактический)
(*ответ*) стратегический
(*ответ*) глобальный
исторический