_ для начала проекта по реинжинирингу ясно определен и зафиксирован
(*ответ*) Мотив
_ подразумевает под собой осуществление проекта в соответствии с составленными ранее планами
(*ответ*) Выполнение
Планирование
Окончание
Предварительное Изучение
_ включает организацию и планирование работ по проекту
(*ответ*) Планирование
Выполнение
Окончание
Предварительное изучение
_ границей является точка, в которой выход процесса служит входом в другие процессы
(*ответ*) Нижней
Верхней
Внутренней
Внешней
_ определил соотношение реинжиниринга и системы управления качеством как концепцию реорганизации управления
(*ответ*) Д. Бюрде
А. Смит
М. Хаммер
И. Якобсон
_ оценил(и) роль реинжиниринга бизнес-процессов в реализации долгосрочной организационной стратегии
(*ответ*) Ф. Хилл и Л. Коллинз
А. Смит
М. Хаммер
И. Якобсон
_ предложил разделить процессы на внешние, называемые им прецедентами, и внутренние
(*ответ*) И. Якобсон
В. Морено
А. Смит
М. Хаммер
_ проекта - это член высшего руководства компании, который возглавляет организацию и проведение реинжиниринга
(*ответ*) Лидер
_ технология - это технология, позволяющая работнику выполнить все стадии процесса
(*ответ*) Системная
_ улучшение - это частичное улучшение
(*ответ*) Инкрементное
_ этапа разработки образа будущей компании являются выбор взгляда на новую компанию и формулировка ее в терминах спецификации целей компании
(*ответ*) Целью
Предметом
Функцией
Задачей
_ - метод оценки, при котором проектировщик «проводит» одного или нескольких членов команды реинжиниринга, участвующих в проекте, через разработанный ими сегмент модели
(*ответ*) Прогон
_ - это специфически упорядоченная совокупность работ, заданий (activities) во времени и пространстве с указанием начала и конца и точным определением входов и выходов
(*ответ*) Процесс
_ границей может быть точка, где выходы других процессов стыкуются с данным
(*ответ*) Верхней
Нижней
Внутренней
Внешней
_ инжиниринг помогает оценить будущие изменения в процессах
(*ответ*) Обратный
_ использует термин «инновация процессов», определяя его как «существенное снижение стоимости процесса или сокращение времени, или значительное улучшение качества, гибкости, уровня обслуживания или других параметров бизнеса»
(*ответ*) Т. Давенпорт
К. Аргирис
В. Морено
А. Смит
_ по реинжинирингу непосредственно выполняет проект
(*ответ*) Команда
_ представил(и) общую методологию проведения реинжиниринга на основе интегрированного подхода и описали некоторые инструментальные средства поддержки реинжиниринга бизнес-процессов
(*ответ*) Е.Г. Ойхман и Э.В. Попов
Ф. Хилл и Л. Коллинз
А. Смит
М. Хаммер