Подробное описание первого этапа проекта по реинжинирингу дал
(*ответ*) Т. Давенпорт
Ф. Котлер
М. Робсон
Д. Уотерман
Президент компании назначает
(*ответ*) владельцев процессов и владельцев ресурсов
координаторов проектов по реинжинирингу; владельцев процессов и владельцев ресурсов
координаторов проектов по реинжинирингу
лидеров проектов по реинжинирингу и владельцев ресурсов
При традиционной функциональной структуре бизнеса внимание фокусируется на
(*ответ*) заданиях, работах, людях, структурах
заданиях, работах, процессах и структурах
структурах и процессах
процессах
Проект по реинжинирингу включает_этапа(ов)
(*ответ*) 4
5
3
2
Проект по реинжинирингу должен выполняться под управлением
(*ответ*) члена высшего руководства компании
владельцев ресурсов
менеджеров среднего звена
координатора
Проект по реинжинирингу ожидает крах, если
(*ответ*) происходит излишняя концентрация на технологических вопросах
не осуществлена автоматизация бизнес-процессов
ответственный за реинжиниринг имеет высокий должностной пост
не осуществлено « выравнивание» организационной структуры
Работа по визуализации новой компании
(*ответ*) начинается до и заканчивается после работы по обратному инжинирингу
осуществляется одновременно с работой по обратному инжинирингу
начинается после работы по обратному инжинирингу
начинается и заканчивается до работы по обратному инжинирингу
Работа по инжинирингу существующего бизнеса начинается
(*ответ*) как только определен образ будущей компании и выявлены приоритетные процессы
после определения границ процессов для реинжиниринга
после оценки уровня бизнеса компании
как только сформулирована стратегия бизнеса компании
Разделить процессы на внешние (прецеденты) и внутренние предложил
(*ответ*) И. Якобсон
Е.Г. Ойхман
Л. Коллинз
Ф. Хилл
Различия между усовершенствованием и реинжинирингом бизнеса описал
(*ответ*) Т. Давенпорт
М. Хаммер
Т. Уотшем
М.Д. Шапот
Разработка нового бизнеса состоит из_основных этапов
(*ответ*) 4
2
3
5
Раньше других (в 1992-1993 гг.) реинжиниринг начал применяться в
(*ответ*) страховании, в телекоммуникации, энергетике
области инноваций
банках
химической и лесной промышленности
Распределяет операторов процессов и другие ресурсы между бизнес-процессами
(*ответ*) владелец ресурсов
«царь»
владелец процесса
лидер проекта
Результат работы по визуализации - это
(*ответ*) спецификация целей компании
определение трудовых заданий для команды реинжиниринга
выявление организационных структур компании
определение границ процессов