«Закупает» внутри компании ресурсы и услуги у владельцев ресурсов
(*ответ*) владелец процесса
оператор процесса
«царь»
лидер проекта
Авторами работы «Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе» являются
(*ответ*) М. Хаммер и Дж. Чампи
М. Хаммер и Т. Давенпорт
М. Хаммер и И. Якобсон
Т. Дж. Уотшем и К. Паррамоу
Алмазная модель системы внутрифирменного управления включает_элементе(ов)
(*ответ*) 4
7
5
3
Базовые принципы организации труда в промышленности впервые были сформу-лированы
(*ответ*) А. Смитом
Ф. Тейлором
Д. Риккардо
Д. Макгрегором
Большинство компаний (предприятий) работает по ускоренному циклу тогда, когда совмещаются процессы
(*ответ*) анализа, расчета, проектирования, выпуска продукции и осуществления услуг по требованию заказчика
разработки образа будущей компании, выпуска продукции и осуществления услуг по требованию заказчика
построения формальных управленческих систем, проектирования, выпуска продукции и осуществления услуг по требованию заказчиков
концентрации усилий на развитии технологии бизнеса, выпуска продукции и осуществления услуг по требованию заказчика
В определении реинжиниринга содержатся следующие ключевые слова
(*ответ*) фундаментальный, радикальный, существенный, процессы
радикальный, процессы, информационные технологии
процессы и информация
информация, процессы, инновации
В работе « Реинжиниринг корпорации: Манифест революции в бизнесе» компании, решающиеся на реинжиниринг, разделены на_категории(ий)
(*ответ*) 3
2
5
4
В соответствии с характером обработки информации в ЭИС на различных уровнях управления выделяют следующие типы информационных систем
(*ответ*) системы обработки данных, информационные системы управления, системы поддержки принимаемых решений
системы распределения базы данных, средства быстрой разработки приложений, информационные системы управления
информационные системы управления, средства быстрой разработки приложений, системы поддержки принимаемых решений
информационные системы управления; системы распределения базы данных; системы поддержки принимаемых решений
Виртуальными называются команды процессов
(*ответ*) объединяющие людей для решения некоторой
команда, разрабатывающая идеальную объектную модель бизнеса
состоящие из одного человека, выполняющего повторяющуюся работу
объединяющие некоторое число совместно работающих людей различных специальностей
эпизодической (как правило, сложной) задачи]
Владелец процесса
(*ответ*) участвует в проекте по реинжинирингу как наблюдатель и оппонент
координирует выполнение различных проектов по реинжинирингу
инициирует проведение реинжиниринга в компании
сам выполняет реинжиниринг
Впервые принцип управления процессами сформулировал
(*ответ*) В.Э. Деминг
А.А. Томпсон
Ф. Уллах
М. Робсон
Для выяснения нужд и желаний потребителей методы маркетинговых исследований предлагает применять
(*ответ*) Х. Юхансон
М. Хаммер
Дж. Чампи
Т. Давенпорт
Для компаний, которые выросли на идеологии массового рынка, сложнее всего принять новую реальность
(*ответ*) каждый клиент значим
достижение лидерства в снижении издержек
необходимо минимизировать риски
необходима быстрая реакция на перемены в бизнесе