Процесс бенчмаркинга включает _ этапов (ответ дать цифрой).
(*ответ*) 5
Расположите следующие действия менеджеров в порядке увеличения степени вовлеченности персонала в организационные изменения
(*ответ*) самая малая степень вовлеченности < информация
(*ответ*) малая степень вовлеченности < коммуникация
(*ответ*) средняя степень вовлеченности < консультирование
(*ответ*) степень вовлеченности выше среднего < переговоры
(*ответ*) высокая степень вовлеченности < участие
Реформирование организаций не может осуществляться в форме _ и _
(*ответ*) трансформации
(*ответ*) интеграции
реструктуризации
реорганизации
С помощью бизнес-модели компании при инжиниринговом подходе проводится _ анализ компании
(*ответ*) организационный
Стратегический _ - это подход к выбору стратегии организационных изменений, основанный на решающем значении скорости изменений.
(*ответ*) континуум
Стратегиями, определяющими блок бизнес-стратегий при построении бизнес-модели являются:
(*ответ*) продуктовые
(*ответ*) конкурентные
(*ответ*) продвижения
(*ответ*) сегментации
сетевые
Укажите аспекты деятельности организации, включенные в сбалансированную систему показателей
(*ответ*) потребительский
(*ответ*) хозяйственный
(*ответ*) инновационный
(*ответ*) финансовый
материальный
Укажите барьеры на уровне организации, лежащие в основе сопротивления организационным изменениям
(*ответ*) инертность сложных организационных структур
(*ответ*) взаимозависимость подсистем
(*ответ*) сопротивление передаче привилегий определенным группам
невовлеченность в преобразования затрагиваемых переменами лиц
Укажите верные утверждения
(*ответ*) сопротивление организационным изменениям неизбежно
(*ответ*) скрытое сопротивление организационным изменениям более опасно, чем явное
сопротивление организационным изменениям предотвратимо
явное сопротивление организационным изменениям более опасно, чем скрытое
Укажите верные утверждения
(*ответ*) если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
(*ответ*) если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
если организация столкнулась с серьезными проблемами, требующими немедленного решения, то ей подойдет подход теории О организационных изменений
если организации требуется нестандартный подход к принятию решений, необходимо осуществлять развитие организационных способностей, то ей подойдет подход теории Е организационных изменений
Укажите верные утверждения
(*ответ*) организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - обреченные организации
(*ответ*) организационное обучение основывается на обучении путем постановки вопросов, получения доказательств, обсуждения выводов, основанных на обобщении практического опыта
организации, которые не обучаются в условиях быстрых перемен внешней среды, - стабильные организации
организационное обучение основывается на программном обучении
Укажите верные утверждения
(*ответ*) самое важное обучение происходит на рабочем месте
(*ответ*) самое эффективное обучение - обучение социальное и активное
(*ответ*) обучение - расширение способности получать в жизни желаемые результаты
самое важное обучение происходит в классах
самое эффективное обучение - обучение индивидуальное и пассивное
обучение - приобретение дополнительной информации
Укажите верные утверждения
(*ответ*) сбалансированная система показателей построена на взаимосвязи целей и параметров различных видов деятельности компании
(*ответ*) применение сбалансированной системы показателей - это процесс реализации стратегии
сбалансированная система показателей построена на концепции улучшения отдельно взятых изолированных показателей
применение сбалансированной системы показателей - это процесс разработки стратегии