К внешним источникам организационных изменений относятся силы
(*ответ*) экономические
(*ответ*) технологические
(*ответ*) социальные
финансовые
К внутренним факторы, вызывающие организационные изменения, относятся
(*ответ*) потребность в росте производительности
(*ответ*) необходимость в улучшении качества
(*ответ*) увеличение объема продаж
(*ответ*) мотивация персонала
конкуренция
К личным барьерам, лежащим в основе сопротивления организационным изменениям, относятся
(*ответ*) страх перед неизвестным
(*ответ*) потребность в гарантиях
(*ответ*) отрицание необходимости перемен
(*ответ*) угроза сложившимся на старом рабочем месте социальным отношениям
сопротивление трансформационным процессам, навязанным консультантами извне
К методам уменьшения возможного сопротивления персонала при проведении организационных изменений относятся
(*ответ*) информирование и обучение
(*ответ*) участие и вовлечение
(*ответ*) помощь и поддержка
(*ответ*) переговоры и соглашения
системный анализ
К моделям перемен относят модель _
(*ответ*) переходного периода
постепенного наращивания
К. Левина
Л. Грейнера
К организационным патологиям в организационных отношениях относятся
(*ответ*) конфликт
(*ответ*) неуправляемость
(*ответ*) бессубъективность
(*ответ*) преобладание личных отношений над служебными
бюрократия
К организационным патологиям в строении организаций относятся
(*ответ*) господство структуры над функцией
(*ответ*) автаркия подразделений
(*ответ*) несовместимость личности с функцией
(*ответ*) бюрократия
рассеивание целей
К организационным патологиям в управленческих решениях относятся
(*ответ*) маятниковые решения
(*ответ*) разрыв между решениями и их реализацией
(*ответ*) подавление развития функционированием
(*ответ*) демотивирующий стиль руководства
конфликт
К побуждающим силам в модели организационных изменений К. Левина относятся
(*ответ*) сокращение объема продаж
(*ответ*) уменьшение потока денежных средств
(*ответ*) снижение качества продукции
(*ответ*) возрастание издержек
не приветствие проявление инициативы
К реакции на сопротивление организационным изменениям на организационном уровне относится
(*ответ*) системный подход к изменению
широкое освещение замысла организационных изменений
проведение семинаров и дискуссий
организация новой информационной сети
К реакции на сопротивление организационным изменениям на уровне группы относятся
(*ответ*) широкое освещение замысла организационных изменений
(*ответ*) проведение семинаров и дискуссий
(*ответ*) организация новой информационной сети
индивидуальная разъяснительная работа
К сдерживающим силам в модели организационных изменений К. Левина относятся
(*ответ*) отсутствие стимулов к проявлению изобретательства
(*ответ*) не приветствие проявление инициативы
сокращение объема продаж
уменьшение потока денежных средств
снижение качества продукции
Классическая модель организационных изменений, являющаяся прототипом всех современных моделей, - модель
(*ответ*) К. Левина
Л. Грейнера
Дж. Коттера
Л. Шлезингера