Если потребитель должен сделать выбор между двумя привлекательными альтернативами, то возможно возникновение мотивационного конфликта
(*ответ*) «подход - подход»
«подход-выход»
«подход - избегание»
«избегание - избегание»
Желаемые результаты покупки и потребления, выражающиеся в форме предпочитаемых атрибутов, - это _ критерии.
(*ответ*) оценочные
внутренние
экономические
психологические
Идентификация предмета, то есть обретение им в глазах покупателя особого, специфического значения, не обусловлена такими факторами, как
(*ответ*) цена товара
коллекционирование
временные периоды и события
обладание
Интегральная характеристика свойств индивида, которые оценивают, имеют и стремятся иметь другие - это
(*ответ*) социальная роль
социальная установка
социальный статус
социальный ранг
Информация о продукте или атрибутах функционирования продукта относится к типу коммуникации «из уст в уста»
(*ответ*) продуктные новости
рассказ
личный, или персональный, опыт
предоставление совета
К типам коммуникаций «из уст в уста» не относится
(*ответ*) новости СМИ
личный, или персональный, опыт
предоставление совета
продуктные новости
Ментальная способность обрабатывать информацию - это ресурсы потребителя
(*ответ*) когнитивные
аффективные
временные
поведенческие
Моделями персонального влияния не являются
(*ответ*) распространение
мультистадийное взаимодействие
просачивание
двушаговый поток
Мотивы шоппинга можно условно разделить
(*ответ*) на личные и социальные
на явные и скрытые
на социальные и экономические
на личные и групповые
Мотивы, которые покупатель готов сообщать, - это мотивы
(*ответ*) декларированные
социальные
латентные
личные
Не относятся к типу процессов принятия решения потребителями _ процессы.
(*ответ*) простые
расширенные
привычные
ограниченные
Не являются распространенными критериями такие оценки товара, как
(*ответ*) эстетичность
цена
страна происхождения
марочное название
Неявная внутренняя сила, стимулирующая и побуждающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для этой реакции - это
(*ответ*) мотив
чувство
стимул
воля