Возможность достижения основных коммерческих целей предприятия, создания экономических ценностей и извлечения при этом прибылей, – это _ потенциал
(*ответ*) базовый
пересекающийся
убыточный
скрытый
Второй уровень качества продукта – это
(*ответ*) соответствие использованию (способность удовлетворять определенные потребности покупателей)
соответствие стандарту (техническим условиям, технике безопасности, договору)
соответствие латентным (скрытым) потребностям (престиж, неявные цели)
соответствие фактическим требованиям рынка (соответствует представлениям покупателей о сбалансированности качества и цены)
Вторым этапом целевого маркетинга является
(*ответ*) выбор целевых сегментов
сегментирование рынка
позиционирование товара на рынке
создание детализированного маркетингового комплекса
Выбор перспективного целевого рынка является этапом
(*ответ*) процесса управления маркетингом
управления процессом маркетинга
стратегии управления маркетингом
процесса исследования маркетинга
Выработка форм приспособления предприятия к конъюнктуре рынка – это _ маркетинга
(*ответ*) тактика
стратегия
система
политика
Группа различных по своей природе предприятий, организаций и отдельных лиц, принимающих участие в процессе материально-технического обеспечения ресурсами производственной и научно-технической деятельности предприятия, – это
(*ответ*) поставщики
конкуренты
потребители
производители
Группы, которые оказывают прямое или косвенное влияние на отношение человека к чему-либо и его поведение, в т.ч. при совершении покупок, – это
(*ответ*) референтные группы
социальные классы
покупатели
клиенты
Деятельность по определению соответствия основных стратегий компании ее возможностям называется
(*ответ*) стратегическим контролем
стратегическим планированием
оперативным контролем
стратегическим отчетом
Деятельность по сопоставлению текущего плана с годовым и при необходимости корректированию его называется
(*ответ*) оперативным контролем
стратегическим контролем
ежегодной ревизией
маркетинговой стратегией
Дисциплина, изучающая взаимосвязи между географическим положением и демографическими характеристиками населения, – это
(*ответ*) геодемография
рыночная сегментация
демография
целевой маркетинг
Дифференциация имиджа означает
(*ответ*) создание имиджа предприятия и его продукции, с лучшей стороны отличающего его от конкурентов
что продукт фирмы выпускается с характеристиками лучшими, чем у конкурентов
наем и обучение более квалифицированного, чем у конкурентов, персонала для работы с клиентами
предложение разнообразного и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам
Дифференциация персонала означает
(*ответ*) наем и обучение более квалифицированного, чем у конкурентов, персонала для работы с клиентами
что продукт фирмы выпускается с характеристиками лучшими, чем у конкурентов
создание имиджа предприятия и его продукции, с лучшей стороны отличающего его от конкурентов
предложение разнообразного и более высокого уровня услуг, сопутствующих продаваемым товарам