Этапами подготовки и проведения глубинного интервью являются
(*ответ*) подготовка структуры беседы
(*ответ*) отбор респондентов и проведение интервью
(*ответ*) обработка результатов интервью и составление аналитического отчета
субъективная интерпретация полученных результатов
Этапами проведения опроса являются
(*ответ*) разработка, проверка и тиражирование анкеты
(*ответ*) формирование выборки
(*ответ*) инструктаж интервьюеров
субъективная интерпретация полученных результатов
Этапы планирования и реализации метода «Mystery Shopping» - это
(*ответ*) разработка плана
(*ответ*) проведение метода
(*ответ*) использование результатов
формирование выборки
Эффективное управление кризисными ситуациями, проведение мероприятий, направленных на усиление позиции компании в общественном мнении, - это
(*ответ*) PR-концепция
организация системы личных продаж
мероприятия sales-promotion
рекламная стратегия и тактика
Эффективность информирования целевых аудиторий - это
(*ответ*) рекламная и PR-деятельность
анализ конкурентов
товарные направления
потребительские качества товара
Активы, обеспечивающие возможность достижения основных коммерческих целей фирмы, создания экономических ценностей и извлечения прибыли, - это потенциал предприятия
(*ответ*) базовый
производственный
пересекающийся
скрытый
Амбициозные покупатели, озабоченные собственным статусом, с доходом от среднего до очень высокого, которые следят за модой, имеют «свои» товары, относятся, как правило, к типу
(*ответ*) «подражающие»
«преуспевающие»
«социально озабоченные»
«принадлежат другим»
Барьером для входа новых фирм в рынок является
(*ответ*) недоступность каналов распределения
углубление дифференциации конкурирующих фирм
рост числа конкурирующих фирм
наличие фирм, способных снижать цены на товар
Выделяют _ формы (форм) диагностики конкурентной среды
(*ответ*) 3
5
4
2
Выравнивание рыночных цен в сфере сбыта - это функция
(*ответ*) финансовая
торговая
организационная
преодоления
Двухмерная матрица, с помощью которой можно выявить лидеров рынка и установить степень сбалансированности между фирмами в разрезе четырех квадрантов матрицы, - это
(*ответ*) Бостонская матрица выбора стратегий
модель ADL
модель Ансоффа
модель Маккинзи
Демографические факторы включают в себя
(*ответ*) уровень образования
стиль жизни
убеждения
культурный уровень
Диагностика конкурентной среды, как правило, включает _ этапов
(*ответ*) 16
8
5
10