Установите соответствие между понятиями и их определениями
контактные аудитории широкой публики < круг людей, к мнению которых прислушиваются другие люди и которые могут способствовать созданию благоприятного образа фирмы в глазах широкой публики
макросреда, или внешняя среда фирмы < факторы широкого социального плана, которые оказывают влияние на микросреду фирмы, такие, как демографические, экономические, природные, технические, политико-правовые и социально-культурные
природные факторы макросреды < состояние и перспективы использования источников сырья и энергоресурсов, уровень загрязнения окружающей среды и степень влияния государства на интенсивность ресурсопотребления
научно-технические факторы макросреды < силы, способствующие созданию новых технологий, благодаря которым возникают новые товары и маркетинговые возможности
Установите соответствие между понятиями и их определениями
политико-правовые факторы среды < совокупность законов, государственных учреждений и структур, которые оказывают влияние и ограничивают деятельность компаний и отдельных лиц в данном обществе
социально-культурные факторы среды < особенности культурных и нравственных ценностей сообществ потребителей, формы культур, степень приверженности общественного сознания влиянию внешних факторов
маркетинговые коммуникации < процесс и средства взаимодействия субъектов маркетинговой системы (производителей, посредников, потребителей) по поводу согласования и принятия тактических и стратегических решений в маркетинговой деятельности
коммуникатор < отправитель, сторона, посылающая сообщение другой стороне
Установите соответствие между понятиями и их определениями
коммуникант < получатель, сторона, получающая сообщение, переданное другой стороной
средства представления маркетинговых коммуникаций < способы изображения содержания коммуникации, формы донесения этого содержания до коммуниканта
медиа, или канал коммуникаций < совокупность средств передачи (носителей) коммуникаций и средств представления содержания объекта коммуникации, рассматриваемые как единый комплекс
контроль маркетинга < процесс количественного определения и анализа результатов реализации маркетинговых стратегий и планов, а также осуществление корректирующих действий для достижения поставленных целей
Установите соответствие между понятиями и их определениями
комплекс маркетинга < набор поддающихся контролю факторов и инструментов маркетинга, используемых фирмой для воздействия на выбранные рынки с целью вызвать ответные реакции потребителей и достижения иных целей
цена в комплексе маркетинга < денежное выражение стоимости, от которой, в конечном счете, зависит получение выручки от реализации товаров на рынке
ценовая стратегия < выбор возможной динамики изменения первоначально рассчитанной цены товара в условиях рынка, наилучшим образом соответствующей целям предприятия
товарная политика < многомерная и сложная сфера деятельности фирмы, требующая принятия решений о конкретных особенностях товарной номенклатуры, товарного ассортимента, использовании марочных названий, разработке упаковки и организации сервисного обслуживания
Установите соответствие между понятиями и их определениями
марка < имя, термин, знак, символ, рисунок или их сочетание, позволяющие выделить, опознать товар данного производителя и продавца, отличить его от аналогичных товаров конкурентов
марочное название < часть марки, выраженная через слово, букву или группу слов, букв, которые могут быть произнесены
марочный знак < часть марки в виде символа, рисунка, шрифтового оформления, которую можно опознать, но невозможно произнести
товарный знак < марка или ее часть, обеспеченные правовой защитой
Установите соответствие между понятиями и их определениями
фирменный стиль < ряд приемов (графических, цветовых, языковых), которые обеспечивают некоторое единство всех товаров фирмы и отличают их от изделий конкурентов
брэндинг < область маркетинговых коммуникаций, занимающаяся разработкой фирменного стиля, его элементов, формированием уникального имиджа фирмы, отличающего ее от конкурентов
качество товара < совокупность свойств и характеристик продукта, которые придают ему способность выполнять свои функции
свойство товара < объективная особенность продукта, проявляющаяся при его создании, эксплуатации или потреблении, транспортировании, хранении, ремонте
Установите соответствие между понятиями и их определениями
упаковка < тара или оболочка товара
концепция упаковки < определение, какой в принципе должна быть упаковка, и какую роль она должна сыграть для конкретного товара
сервис < подсистема маркетинговой деятельности предприятия, обеспечивающая комплекс услуг по сбыту и эксплуатации товара
товарная номенклатура < совокупность или перечень всех товарных единиц и ассортиментных групп (или товарных линий), предлагаемых покупателям