Убеждение, внушение, воздействие личным примером, принуждение применением авторитета, вовлечение обращением к определенным чувствам, побуждение повышением значимости работы – это _ методы управления
(*ответ*) социально-психологические
экономические
нормативные
административные
Управление всеми процессами, характеризующими деятельность банка, всеми его отношениями – финансовыми, экономическими, трудовыми, технико-технологическими, организационными, правовыми, социальными и др., – это
(*ответ*) банковский менеджмент
управленческое решение
планирование деятельности банка
современный банковский рынок
Управленческое _ – это определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме
(*ответ*) решение
Уровень формализации (как антитеза управлению «по наитию»), профессионализм кадров, инновационность, уровень автоматизации – это _ характеристики качества работы банка
(*ответ*) технологические
социально-экономические
социальные и психологические
организационные
Устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные, – это _ методы управления
(*ответ*) нормативные
экономические
социально-психологические
административные
Устанавливается один из следующих вариантов адаптации работника к новым условиям работы
(*ответ*) предварительная стажировка
бессрочный трудовой договор
аттестация
внеочередной отпуск
Устанавливаются следующие варианты адаптации работника к новым условиям работы:
(*ответ*) испытательный срок
(*ответ*) предварительная стажировка
бессрочный трудовой договор
аттестация
Установите соответствие между понятиями и их определениями
управление < отдельный, специфический вид сознательной человеческой деятельности, умственного (интеллектуального) труда, который предполагает наличие особой категории лиц – управленцев (управляющих) и особых органов – управляющих структур
организационная деятельность < распределение и координация трудовых функций, формирование (переформирование) необходимых оргструктур
регулирование (оперативное управление) < принятие текущих управленческих решений с целью адекватной реализации утвержденных планов (программ, заданий и т.п.) функционирования и развития организации и ее подразделений, недопущения нежелательных отклонений от принятых в организации режимов и необходимых (запланированных) результирующих качественных и количественных параметров функционирования
Установите соответствие между понятиями и их определениями
качественный механизм управления < обоснованная, внутренне согласованная и комплексно применяемая совокупность средств (инструментов, рычагов, методов и т.д.), посредством которых органы и лица, принимающие управленческие решения, воздействуют на объект управления
качество управления < совокупность существенных свойств, характеризующих способность управления удовлетворять потребности управляемого объекта
качество управления банком < совокупность характеристик, отражающих целевые, функциональные, мотивационные, экономические, организационные, социальные, технологические, правовые свойства банковской деятельности
Установите соответствие между понятиями и их определениями
продукт труда в управлении < воздействие, рассматриваемое как реализованное решение
управленческое решение < определенным образом зафиксированный план, вариант, способ необходимых или возможных действий, направленных на достижение поставленных целей, доведенный до исполнителей в однозначной форме
современный банковский рынок < область, где встречаются и подвергаются конкурентной проверке не столько сами банковские продукты, сколько механизмы планирования, информационно-аналитического обеспечения деятельности банков, способности их руководителей принимать верные решения на основе имеющейся информации