Структура управления, в которой на высшем и низшем уровнях используется линейный тип руководства, а на промежуточном уровне действуют штабы, – это _ тип структур управления
(*ответ*) смешанный
линейный
штабной
горизонтальный
Структура управления, которую применяют многие небольшие и средние банки с ограниченным числом клиентов, незначительным объемом и относительно узким ассортиментом услуг, – это _ тип организационной структуры управления
(*ответ*) линейный
смешанный
штабной
горизонтальный
Такое его обособленное подразделение, которое создано в порядке, установленном в законах и нормативных правовых актах Банка России, и вправе представлять и защищать интересы банка на определенной территории, – это
(*ответ*) представительство банка
отделение банка
дополнительный офис (дополнительная контора) банка
филиал банка
Территориально обособленное подразделение головной конторы или филиала банка, не являющееся юридическим лицом и не имеющее своего баланса, однако осуществляющее расчетно-кассовое обслуживание клиентов, счета которым открыты либо в головной конторе банка, либо в его филиале, – это
(*ответ*) отделение банка
дополнительный офис (дополнительная контора) банка
представительство банка
филиал банка
Убеждение, внушение, воздействие личным примером, принуждение применением авторитета, вовлечение обращением к определенным чувствам, побуждение повышением значимости работы – это _ методы управления
(*ответ*) социально-психологические
экономические
нормативные
административные
Управление всеми процессами, характеризующими деятельность банка, всеми его отношениями – финансовыми, экономическими, трудовыми, технико-технологическими, организационными, правовыми, социальными и др. – это
(*ответ*) банковский менеджмент
управленческое решение
планирование деятельности банка
современный банковский рынок
Уровень формализации (как антитеза управлению «по наитию»), профессионализм кадров, инновационность, уровень автоматизации – это _ характеристики качества работы банка
(*ответ*) технологические
социально-экономические
социальные и психологические
организационные
Устав, приказы, распоряжения, инструкции, регламенты, нормативы, стандарты, в том числе социальные, – это _ методы управления
(*ответ*) нормативные
экономические
социально-психологические
административные
Устанавливается один из следующих вариантов адаптации работника к новым условиям работы
(*ответ*) предварительная стажировка
бессрочный трудовой договор
аттестация
внеочередной отпуск
Форма организации банка, которая основана на конкретном разделении функций аккумуляции денежных ресурсов и способов их использования, – это _ организационная структура банка
(*ответ*) функциональная
пирамидальная
адаптивная
дивизиональная
Форма организации банка, которая предполагает разделение банка на ряд крупных «дивизионов» или прибыльных центров, – это _ организационная структура банка
(*ответ*) дивизиональная
пирамидальная
адаптивная
функциональная