Сочетание высокого уровня заботы о производстве с высоким уровнем заботы о людях, однако он носит не интеграционный, а дополняющий характер - это
(*ответ*) патернализм
оппортунизм
фасадизм
консерватизм
Специализированные туристские поезда подразделяются на два основных типа
(*ответ*) составы для коротких (однодневных) маршрутов без сна в пути
(*ответ*) составы для дальних поездок
скоростные составы
экспресс-составы
Специалистами выделено несколько основных потребительных свойств турпродукта
(*ответ*) обоснованность
(*ответ*) надежность
(*ответ*) эффективность
(*ответ*) целостность
(*ответ*) простота в эксплуатации
(*ответ*) гибкость
(*ответ*) полезность
изменчивость
неосязаемость
Специалисты выделяют следующие группы барьеров, каждая из которых характеризует психологические препятствия, появляющиеся у туристов
(*ответ*) физический
(*ответ*) психоэмоциональный
(*ответ*) психологический
(*ответ*) коммуникативный
(*ответ*) экономический
(*ответ*) культурный
социальный
образовательный
Специальное разрешение иностранного правительства на въезд-выезд, проживание или транзитный проезд через его территорию - это
(*ответ*) виза
Способы коммуникаций - это
(*ответ*) разговорный
(*ответ*) письменный
(*ответ*) невербальный
электронно-коммуникационный
Среди специалистов в области гостиничного и ресторанного менеджмента популярна классификация персонала контактных служб, которая включает следующие типы
(*ответ*) «замороженные»
(*ответ*) «гастрофабрика»
(*ответ*) «дружеский хаос»
«приемщики»
Сторона, делающая предложение, - это
(*ответ*) оферент
Сторона, принимающая предложение, - это
(*ответ*) акцептант
Стратегические союзы имеют ряд преимуществ, по сравнению с глобальными объединениями
(*ответ*) не требуют значительных капиталовложений для развития деятельности
(*ответ*) позволяют преодолеть барьеры антимонопольного законодательства
(*ответ*) используют для осуществления координации международной деятельности менее сложноуправляемые организационные структуры
имеют льготное налогообложение
Структура управления, при которой нижестоящий уровень подчиняется вышестоящему и контролируется ею, - это структура управления
(*ответ*) иерархическая
органическая
вертикальная
линейная
Структурные подразделения, а также отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления либо часть их, относятся к _ управления
(*ответ*) звеньям
отделам
уровням
ступеням