Персонал, создающий обслуживание по типу конвейера, когда мнение гостей вообще не учитывается, - это
(*ответ*) «гастрофабрика»
«замороженные»
«дружеский хаос»
«приемщики»
Письменная информация о туристском продукте, содержащая все существенные условия договора и оформлена как предложение, - это _оферта
(*ответ*) публичная
Письменное заявление, предоставляемое при пересечении Государственной границы пассажирами, туристами органам таможенного контроля о провозимых с собой или отдельным грузом вещах и товарах, - это таможенная
(*ответ*) декларация
По критерию пространственной принадлежности инфраструктура туризма и гостеприимства бывает
(*ответ*) международной
(*ответ*) национальной
(*ответ*) региональной
(*ответ*) городской
государственной
социальной
По критерию сферы деятельности инфраструктура туризма и гостеприимства бывает
(*ответ*) технологической
(*ответ*) управленческой
(*ответ*) социальной
синхронной
По критерию фактора времени инфраструктура туризма и гостеприимства бывает
(*ответ*) синхронной
(*ответ*) опережающей
(*ответ*) запаздывающей
управленческой
По назначению различают номера
(*ответ*) бизнес-класса
(*ответ*) эконом-класса
(*ответ*) номера-апартаменты
пентхауз
По системе звезд, хотя в каждой стране есть свои отличия от общепринятых стандартов, определяется_ гостиницы
(*ответ*) классность
Побуждения человека, направленные на удовлетворение рекреационных потребностей в зависимости от его индивидуальных физических и психологических особенностей, - это туристская
(*ответ*) мотивация
Поддержание существующей клиентской базы и ее расширение - это задача этапа
(*ответ*) роста
старта
зрелости
спада
Поддержание текущий уровень прибыли, приглашение специалистов широкого профиля со знанием в области управления - это задача этапа
(*ответ*) зрелости
старта
роста
спада
Подразделяют следующие виды мотивации путешествий
(*ответ*) физическая
(*ответ*) психологическая
(*ответ*) межличностная
(*ответ*) культурная
(*ответ*) престижа и статуса
социальная
антропометрическая
Поскольку работа в организации разделяется на составляющие части, кто-то должен координировать работу группы для того, чтобы она была успешной, поэтому существует _ разделение труда
(*ответ*) вертикальное
иерархическое
горизонтальное
функциональное
Поставщиков услуг подбирают по
(*ответ*) региональному интересу
(*ответ*) виду туризма
(*ответ*) содержанию программ обслуживания
уровню имиджа