Последствия конфликта принято дифференцировать на две основные группы: функциональные и _
(*ответ*) дисфункциональные
Поставьте понятия в соответствие с их определениями
(*ответ*) управление < регулирование процессов вложения и обработки ресурсов, производства и реализации продукции
(*ответ*) принципы управления < основные правила, которые должны соблюдаться при принятии различного рода управленческих решений в определенных условиях и на соответствующих уровнях
(*ответ*) менеджмент < система программно-целевого управления, перспективного и текущего планирования, организации, производства и реализации продукции
Потребность в _ – стремление людей к социальному общению, оказанию взаимной помощи, налаживанию дружеских отношений
(*ответ*) причастности
Право использовать или владеть экономическими ресурсами – это
(*ответ*) право собственности
свобода предпринимательства
рынок ресурсов
экстенсивное управление
Право, воля и сила, свобода действий и распоряжений – это
(*ответ*) власть
авторитет
харизма
закон
Практика показывает, что за один сеанс «мозговой атаки» при письменном способе проведения можно получить _ идей
(*ответ*) 200
около 50
более 300
около 100
Практика показывает, что руководители высшего уровня менеджмента уделяют формированию стратегии развития бизнеса и установлению необходимых межфирменных контактов более_ % общего рабочего времени
(*ответ*) 80
50
60
90
Практика показывает, что самыми ресурсоемкими по затраченному времени являются _ решения
(*ответ*) стратегические
Практический опыт работы всемирно известных компаний показывает, что основная причина спада в деятельности предприятия – неэффективный_
(*ответ*) менеджмент
Предписания о том, какие действия должны (или не должны) быть предприняты в каждой конкретной ситуации, называются
(*ответ*) правилами
(*ответ*) инструкциями
политикой
рекомендациями
планами
Прежде чем определять конкретные цели, необходимо сформулировать _ хозяйствования и выявить хозяйственные ориентиры
(*ответ*) принципы
Преимуществом децентрализованного управления является
(*ответ*) уменьшение производственной документации
(*ответ*) оперативное принятие решений, особенно на рабочем месте
(*ответ*) уменьшение бюрократических процедур
жесткий контроль над деятельностью предприятий со стороны высшего руководства
При _ власти у подчиненного временно может оказаться больше влияния, чем у руководителя
(*ответ*) экспертной
При непосредственном наблюдении за человеком «предметом» чтения являются его вербальные и невербальные акты _: речь, ее содержание, особенности лексики, мимика и жесты и т.п.
(*ответ*) поведения
При обмене информацией отправитель и получатель проходят _ этапа (этапов)
(*ответ*) четыре
два
три
пять
При общении с собеседником, который позиционируется как «важная птица», рекомендуется
(*ответ*) не позволять ему разыгрывать роль гостя
(*ответ*) не показывать своего раздражения по поводу манеры его поведения
не соглашаться с его выводами
задавать вопросы по теме разговора из той области, в которой он считает себя наиболее компетентным