Вариант разрешения конфликта, при котором обвиняемая сторона старается успокоить партнера, уверяя, что нет причин для ссоры, в результате чего эмоции больше не проявляются, но проблема остается не разрешенной, относится к типу
(*ответ*) «ослабление»
«капитуляция»
«уклонение»
«доминирование»
Вариант разрешения конфликта, при котором один из участников старается уйти от конфронтации, подчиняясь силе и авторитету оппонента, относится к типу
(*ответ*) «капитуляция»
«доминирование»
«уклонение»
«компромисс»
Вариант разрешения конфликта, при котором одна из сторон старается уйти от конфронтации в форме дипломатических отговорок либо переключения переговоров с важных вопросов на второстепенные, делая вид, что нет никаких проблем, относится к типу
(*ответ*) «уклонение»
«капитуляция»
«компромисс»
«ослабление»
Вид власти, при котором влияние на подчиненных осуществляется благодаря тому, что они принимают на веру профессионализм менеджера, его опыт и знания, - это власть, основанная на
(*ответ*) профессионализме
доверии
примере
законных правах
Вид нервной реакции на стресс, для которого характерно пассивное поведение личности, не желающей ничего предпринимать, чтобы изменить ситуацию - это
(*ответ*) бездействие
капитуляция
отрицание
депрессия
Вид нервной реакции на стресс, характеризующийся отрицательным эмоциональным фоном, изменением мотивационной сферы, когнитивных представлений и общей пассивностью поведения, - это
(*ответ*) депрессия
отрицание
бессилие
бездействие
Вид психологической защиты, при котором информация, тревожащая индивида, не воспринимается; человек старается не терять бодрости и не унывать, - это
(*ответ*) отрицание
уклонение
депрессия
бездействие
Вид психологической защиты, при котором негодующие по причине стресса люди не желают брать на себя никакой ответственности и во всем происходящем обвиняют окружающих, - это
(*ответ*) возмущение
отрицание
депрессия
бездействие
Впервые в России обращение на «Вы» к своим приближенным ввел
(*ответ*) Петр I
Николай II
Павел III
Александр II
Деловая индивидуальная беседа по способу подготовки делится на
(*ответ*) специально подготовленную и неподготовленную
свободную и формализованную
регламентированную и нерегламентированную
с учетом времени и без учета времени
Деловые совещания лучше всего проводить в _ часов
(*ответ*) 16-18
13-15
11-13
9-11
Децентрализация личной власти достигается _ основными способами
(*ответ*) тремя
шестью
двумя
пятью