Наиболее распространенной формой формализации требований к кандидатам на занятие должности является
(*ответ*) должностная инструкция
карта компетенций
справочник, содержащий тарифно-квалификационные характеристики общеотраслевых должностей рабочих и служащих
квалификационная карта
Нетрадиционные методы аттестации начали распространяться за последние _ лет XX в.
(*ответ*) 10 - 15
2 - 5
15 - 20
5 - 7
Общая ориентация нового сотрудника в организации - это функция
(*ответ*) службы человеческих ресурсов
руководителя организации-работодателя
представителя администрации
руководителя подразделения, в которое приходит сотрудник
Определение целей профессионального развития сотрудника и путей, ведущих к их достижению, - это
(*ответ*) планирование карьеры
повышение квалификации
профессиональное развитие
развитие карьеры
Организационная культура, которая поддерживает системы обслуживания клиента через политику фирмы, циркуляры, системы поощрений и др. действия организации, - это
(*ответ*) культура обслуживания
этика бизнеса
философия предприятия
организационная культура
Персональный менеджмент - это
(*ответ*) методы, процедуры, приемы целенаправленного воздействия организации на своих сотрудников с целью максимального использования их потенциала для достижения организационных целей
комплекс мероприятий, призванный обеспечить эффективное функционирование производства и направленный на организацию скоординированной и бесперебойной работы всех участников маркетинговой деятельности предприятия
искусство добиваться поставленных целей посредством организации человеческих ресурсов
организованный процесс по целенаправленному руководству персоналом организации
Планы организационно-технических мероприятий по развитию персонала в организации составляются на
(*ответ*) 1 год
½ года
5 лет
3 года
По мнению психологов, наибольшее стимулирующее воздействие на работника оказывает цель, вероятность достижения которой составляет _ %
(*ответ*) 50
85
75
100
Понятие "управление персоналом" имеет два основных аспекта - это
(*ответ*) функциональный и организационный
целевой и адаптационный
организационный и личностный
правовой и мотивационный
При определении потребности в профессиональном развитии персонала организации служба человеческих ресурсов выполняет следующие из перечисленных задач: 1) разработка стратегии развития персонала; 2) профессиональная оценка работников; 3) выявление интересов развития сотрудников; 4) определение потребностей конкретного подразделения в профессиональном развитии сотрудников
(*ответ*) 1, 2
1, 3,4
3, 4
2, 3
Примером реализации концепции "Персонал - главное достояние организации" являются ведущие фирмы
(*ответ*) Японии
Швеция
США
Германии