Сложность оценки потребительской выгоды инновации _ процесс диффузии
(*ответ*) замедляет
значительно ускоряет
не влияет на
ускоряет
Совместное правило решения устанавливает _ уровень оценки продукта по каждому из атрибутов
(*ответ*) минимальный
оптимальный
средний
максимальный
Совокупность отличительных психологических характеристик человека, обеспечивающих относительную последовательность и постоянство его ответных реакций на окружающую среду, называют
(*ответ*) типом личности
образом жизни
социальной ролью
статусом
Современный этап товаропроизводства и маркетинга называют этапом
(*ответ*) маркетинга сервиса
производственной ориентации
сбытовой ориентации
традиционного маркетинга
Согласно П. Друкеру, цель маркетинга состоит в том, чтобы сделать усилия по _ ненужными
(*ответ*) сбыту
финансированию
изучению потребителей
производству
Согласно положению П. Друкера, мнение людей бизнеса о потребителях чаще всего
(*ответ*) в принципе неверно
в принципе верно, но неполно
полностью соответствует действительности
в принципе верно, но неточно
Согласно положению П. Друкера, потребителем является тот, кто
(*ответ*) принимает решение о покупке
испытывает потребность в покупке
использует покупку
платит за покупку
Согласно российскому законодательству государственный контроль за соблюдением законов в области защиты прав потребителей возлагается на
(*ответ*) Федеральный антимонопольный орган
Комитет по защите прав потребителей
Конфедерацию потребительских обществ
Государственную инспекцию по качеству продукции
Сомнения и беспокойство по поводу сделанной покупки называют
(*ответ*) послепокупочным диссонансом
послепокупочным разочарованием
неуверенностью в покупке
низкой оценкой покупки
Сообщения, переданные с ускорением темпа, называются
(*ответ*) сжатыми
мгновенными
быстрыми
неполными
Социально-классовая система предполагает иерархическое разделение общества на группы
(*ответ*) по трем критериям
двум критериям
критерию собственности
критерию дохода
Союз потребителей создан в США в _ г.
(*ответ*) 1936
1901
1950
1885
Союз потребителей США насчитывает ныне более _ человек
(*ответ*) 5 миллионов
2 миллионов
500 тысяч
миллиона