Способ мирного разрешения разногласий и урегулирования конфликтов между двумя людьми путем совместного обсуждения проблемы и поиска взаимоприемлемых решений – это _ переговоры
(*ответ*) межличностные
международные
формальные
неформальные
Способ открытого коллективного обсуждения проблем группой специалистов в формах съездов, конференций, симпозиумов, собраний, заседаний, семинаров – это деловое
(*ответ*) совещание
общение
внушение
убеждение
Способ убеждения оппонента (в том числе в ходе переговоров) посредством значимых логических доводов – это
(*ответ*) аргументация
полемика
дискуссия
дипломатия
Способ убеждения оппонента, предусматривающий опровержение выдвинутых им тезисов и утверждений, – это
(*ответ*) контраргументация
доказательная аргументация
мозговой штурм
третейский суд
Способ убеждения оппонента, при котором один из участников переговоров хочет что-то доказать своему оппоненту или обосновать, – это
(*ответ*) доказательная аргументация
контраргументация
мозговой штурм
третейский суд
Способность к постижению эмоционального состояния другого человека в форме сопереживания – это
(*ответ*) эмпатия
рефлексия
проксемика
кинесика
Среди невербальных элементов общения можно назвать следующие
(*ответ*) позы, жесты, мимика
(*ответ*) паралингвистика
(*ответ*) проксемика
(*ответ*) визуальное общение
правильная речь
Средство передачи информации при помощи знаков (позы, жесты, мимика, интонации, взгляды, территориальное расположение и т.д.) – это _ общение
(*ответ*) невербальное
прямое
косвенное
вербальное
Стандартная переговорная стратегия, которая предполагает, что стороны стремятся найти взаимную выгоду при жестком подходе к рассмотрению существа дела, но мягком подходе к отношениям между участниками переговоров, – это _ переговоры
(*ответ*) принципиальные
позиционные
интерактивные
коммуникативные
Стандартная переговорная стратегия, основанная на позиционном подходе сторон, при которой концентрация внимания участников переговоров переносится на позиции сторон (слабый - сильный), а не на решаемые вопросы, – это _ переговоры
(*ответ*) позиционные
перцептивные
интерактивные
коммуникативные
Стиль _ – это стиль поведения в конфликтной ситуации, который предполагает частичное удовлетворение интересов обеих сторон путем взаимных уступок, с учетом всех «за» и «против»
(*ответ*) компромисса
Стиль _ – это стиль поведения в конфликтной ситуации, который приемлем, если вы действуете совместно с противоположной стороной, не пытаясь отстаивать свои личные интересы
(*ответ*) приспособления