Вопросы, которые направлены на скорейшее положительное завершение переговоров, – это _ вопросы
(*ответ*) заключающие
однополюсные
контрольные
информационные
Вопросы, которые необходимо использовать в беседе, чтобы установить, чего в действительности хочет ваш партнер и верно ли он понимает положение дел, – это _ вопросы
(*ответ*) провокационные
направляющие
подтверждающие
альтернативные
Вопросы, которые необходимы в том случае, когда вы не хотите позволить собеседнику навязать вам нежелательное направление беседы, – это _ вопросы
(*ответ*) направляющие
подтверждающие
альтернативные
провокационные
Вопросы, которые предоставляют собеседнику возможность выбора, – это _ вопросы
(*ответ*) альтернативные
направляющие
подтверждающие
провокационные
Вопросы, которые удерживают беседу в строго установленном направлении или же поднимают целый комплекс новых проблем, – это _ вопросы
(*ответ*) переломные
закрытые
риторические
открытые
Вопросы, на которые ожидается ответ «да» или «нет», – это _ вопросы
(*ответ*) закрытые
риторические
переломные
открытые
Вопросы, не предполагающие прямого ответа, их цель - вызвать новые вопросы и указать на нерешенные проблемы – это _ вопросы
(*ответ*) риторические
закрытые
переломные
открытые
Воспроизведение черт и образов демонстрируемого поведения – это
(*ответ*) подражание
убеждение
рефлексия
проксемика
Впечатление о внешнем виде выступающего, на основе которого происходит приятие или неприятие его аудиторией, – это эффект
(*ответ*) визуального имиджа
первых фраз
паузы
квантового выброса информации
Всегда открытые вопросы, задаваемые тем, кто нуждается в знаниях, опыте и советах другого, – это _ вопросы
(*ответ*) информационные
однополюсные
контрольные
заключающие
Выделяются следующие виды посредничества
(*ответ*) предлагаемое – испрашиваемое
(*ответ*) договорное – фактическое
(*ответ*) формальное – неформальное
(*ответ*) постоянное – временное
(*ответ*) одностороннее – многостороннее
(*ответ*) официальное – неофициальное
(*ответ*) персональное – деперсонализированное
конструктивное – деструктивное