На вероятность возникновения той или иной причины конфликта оказывают влияние демографические характеристики работников: мужчины более предрасположены к конфликтам, связанным непосредственно с самой трудовой деятельностью
(*ответ*) организацией труда
(*ответ*) определенностью полномочий
(*ответ*) функций
заработной платой
На кризисном предприятии реструктуризация кадрового потенциала производится в соответствии с _
(*ответ*) бизнес - планом
план отчетности
план распределения
план внешнего управления
Наличие конфликта в организации _ о ее кризисном состоянии
(*ответ*) не свидетельствует
свидетельствует
доказывает
подтверждает
Некоммерческая организация, объединяющая на добровольной основе работодателей для представительства интересов и защиты прав своих членов во взаимоотношениях с профсоюзами, органами государственной власти и органами местного самоуправления, – это_ работодателей
(*ответ*) Объединение
Определяемый законом как физическое лицо, зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя, обладающее специальными знаниями и не являющееся заинтересованным лицом в отношении должника и кредиторов, назначаемое арбитражным судом для проведения процедур банкротства, - это арбитражный
(*ответ*) управляющий
Организационно-структурные методы управления конфликтом связаны с проведением изменений в структуре организации и к ним относятся
(*ответ*) четкое формулирование и разъяснение работникам их задач
(*ответ*) использование координирующих механизмов
(*ответ*) установление общеорганизационных целей, формирование общих ценностей
решение конфликта на основе приказа руководителя или решения суда
Основа жизнедеятельности общества, его социально-политической и национально этнической устойчивости – это _ безопасность
(*ответ*) экономическая
Отрицательные последствия конфликта, которые в дальнейшем могут вызвать в организации появление, - это
(*ответ*) отвлечение сотрудников от основной работы
(*ответ*) снижение производительности труда
(*ответ*) увольнение «обиженных»
предрасположенности к дальнейшему сотрудничеству
Отсутствие явного противостояния конфликтующих сторон – это _ конфликт
(*ответ*) скрытый
Переход от стадии формирования организации к ее интенсивному росту часто сопровождается первой кризисной ситуацией - это кризис _
(*ответ*) роста
Поведение при разрешении конфликта, когда умеренно учитываются интересы каждой из конфликтующих сторон, т.е. для каждой из сторон принимаемое таким образом решение является непроигрышным – это
(*ответ*) компромисс
Повод для активизации деятельности, столкновения конфликтующих сторон - это
(*ответ*) инцидент
Подсчитано, что конфликты и переживания персонала занимают около _% его рабочего времени
(*ответ*) 15
25
10
27
Постановка целей организации на основе анализа ситуации и прогнозов, координация процессов разработки стратегии и составления плана - это стратегическая _ антикризисного управляющего
(*ответ*) функция
Постоянное, целенаправленное изучение новшеств в различных сферах экономики, их квалифицированная оценка и селекция, создание условий для безотлагательного внедрения в практику наиболее значимых из них – это _ функция антикризисного управляющего
(*ответ*) экспертно-инновационная
Правила, основные положения и нормы, которым должны следовать руководители и специалисты в процессе управления персоналом, – это_ управления персоналом
(*ответ*) принципы