7. Под термином «мотивация» понимают:
поведение человека, направленное на достижение определенной цели
(*ответ к тесту*) совокупность процессов, которые побуждают и ориентируют поведение человека
выбираемые человеком цели и средства их достижения
реакция человека на любые психологические воздействия
смысл трудовой деятельности
8. Постоянная критика результатов работы сотрудника обычно приводит к:
увеличению эффективности его труда
(*ответ к тесту*) уменьшению эффективности его труда
увеличению потребности в обучении
снижению степени конфликтности личности
росту преданности организации
9. При сообщении о необходимости уменьшения размеров вознаграждения желательно
проявить жесткость, чтобы отсечь ненужные возражения
(*ответ к тесту*) честно объяснить причины принимаемых мер
пообещать компенсацию в дальнейшем, даже если знаете, что для этого не будет средств, чтобы настроить сотрудников на работу
внушить работнику, что большего он не заслуживает
подчиненным ничего объяснять не следует
10. Процессуальные теории мотивации изучают
(*ответ к тесту*) содержание потребностей и мотивов человека
факторы, влияющие на формирование потребностей
взаимосвязь поведения и его ожидаемых результатов
основные способы принуждения к труду
влияние психологических особенностей человека на мотивации
11. С точки зрения мотивирования сотрудников основная задача организации корпоративных праздников состоит в том, чтобы:
привнести в работу радость
(*ответ к тесту*) продемонстрировать уважение руководства к сотрудникам
компенсировать невысокий уровень оплаты труда в компании
все вместе
все неверно