12. Какая функция не свойственна процессному подходу к управлению по Файолю
планирование работ
организация работ
(*ответ к тесту*) независимость суждений менеджеров по отдельным направлениям (программам)
контроль
13. Какая последовательность приоритетов позволит фирме добиться успеха:
(*ответ к тесту*) люди – продукция – прибыль
прибыль – люди – продукция
продукция – прибыль – люди
люди – прибыль – продукция
14. Сущность ситуационного подхода состоит
знание методов профессионального управления доказавших свою эффективность; умение предвидеть последствия применяемых методик и концепций
правильное интерпретирование ситуации, определение наиважнейших факторов
все перечисленное
применение способов действии. вызывающих наименьший отрицательный эффект в данной ситуации, с обеспечением максимальной эффективности
15. Правило — это
последовательность действий, которые следует предпринять в конкретной ситуации, имеющей тенденцию к повторению
(*ответ к тесту*) гарантия выполнения конкретных действий конкретными способами в специфической единичной ситуации
конкретно сформулированный опыт прошлого
последовательность операций
1. Какими основными чертами должен обладать такой архетип управляющего как «лидер»
способность определить место сбоя и принять корректирующие меры
умение решать личностные конфликты, которые возникают при волевых решениях
быть общительным
(*ответ к тесту*) умение общаться с людьми, способность распознавать потенциал каждого человека и заинтересовывать
его в полном использовании этого потенциала
2. Какова важнейшая функция управления
получение максимальной прибыли
(*ответ к тесту*) создавать условия для дальнейшего успешного функционирования предприятия
минимизация налоговых платежей
завоевывание новых рынков сбыта